OMQ self service

OMQ self service

El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
Aumente su nivel de servicio con el autoservicio OMQ y el complemento OMQ.Nuestra base de conocimiento inteligente respalda su servicio al cliente y su empresa.

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Alternativas a OMQ self service para todas las plataformas con cualquier licencia

Zent.io

Zent.io

Zent.io es un Contact Center Cloud Software Multicanal que unifica chat, teléfono y correo electrónico.Todos los canales de comunicación serán respondidos desde una única interfaz.
Help Scout

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
Reamaze

Reamaze

Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, involucrar y convertir clientes en una sola plataforma.Perfecto para chat, redes sociales, correo electrónico, SMS / MMS, preguntas frecuentes, monitoreo del sitio, mensajería automática, CRM y flujos de trabajo.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le brinda todas las herramientas necesarias para brindar un soporte al cliente excepcional y al mismo tiempo ganar sonrisas para los clientes.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk es una solución de atención al cliente multicanal, que le ayuda a atender a los clientes a través de voz, correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y formularios de contacto.
Kayako

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
Sirportly

Sirportly

Sirportly es una aplicación de servicio al cliente / mesa de ayuda rica en funciones disponible como un servicio en la nube en línea o una aplicación web descargable.
Logicalware

Logicalware

El servicio de asistencia de Logicalware le brinda todas las herramientas para administrar eficientemente el correo electrónico de los clientes y el soporte de autoservicio.
S1 Gateway

S1 Gateway

S1 es un software de servicio al cliente que le permite brindar una excelente atención al cliente integrando cada canal digital en una única plataforma multicanal.Es la solución perfecta para los profesionales de Contact Center.
HelpCenter.io

HelpCenter.io

Cree fácilmente una base de conocimiento, automatice el manejo de solicitudes repetitivas de soporte al cliente y reduzca sus costos.
Groove

Groove

Software de mesa de ayuda para pequeñas empresas.
Heymarket

Heymarket

Heymarket es un servicio de texto comercial para su equipo.Reciben una bandeja de entrada compartida para enviar mensajes con personas ajenas a su organización.La otra parte nunca tiene que instalar una aplicación y recibe SMS.Prueba gratuita de 14 días en heymarket.com, App Store y Google Play.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Las marcas líderes utilizan las aplicaciones de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar la administración de sus actividades de servicio al cliente en línea.Nuestros clientes disfrutan de menores costos operativos al tiempo que aumentan la satisfacción del cliente y mejoran el valor de la marca.
HelpDocs

HelpDocs

Cree una base de conocimiento autorizada para guiar a sus usuarios cuando estén estancados, reducir la carga de soporte para su equipo y proporcionar una mejor experiencia.
Inforobo

Inforobo

Inforobo es una plataforma de chatbot asistente automatizada y un sistema de respuesta artificialmente inteligente que proporciona una solución integral para ventas, servicio al cliente, chat en vivo, asistencia en el sitio web y base de conocimiento.