RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Las marcas líderes utilizan las aplicaciones de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar la administración de sus actividades de servicio al cliente en línea.Nuestros clientes disfrutan de menores costos operativos al tiempo que aumentan la satisfacción del cliente y mejoran el valor de la marca.
RingCentral Engage Digital facilita la transformación digital de las empresas al ayudarlas a expandir y dirigir sus relaciones omni-digitales con los clientes.Proporcionamos una plataforma que reúne todas las interacciones con los clientes en un solo lugar (a través de mensajes, redes sociales, chat en vivo, móvil, correo electrónico) y las redistribuye automáticamente de acuerdo con la disponibilidad, los perfiles de los clientes o el tipo de solicitudes para poder manejarellos de manera más eficiente.Esto proporciona a las empresas un historial completo y una cuenta precisa de cada interacción para analizar y gestionar mejor su actividad al tiempo que aumenta la satisfacción del cliente.RingCentral Engage Digital se basa en un modelo SaaS y se beneficia de la exposición internacional que trabaja con más de 100 jugadores importantes en 65 países en las industrias de telecomunicaciones, banca, seguros, servicios públicos y entretenimiento (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR y muchosmás)....
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Alternativas a RingCentral Engage Digital para todas las plataformas con cualquier licencia

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HootSuite es un sistema de gestión de redes sociales para la gestión de marca.
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Con la confianza de más de 11,000 empresas, JIRA es la herramienta líder de seguimiento de errores, seguimiento de problemas y gestión de proyectos.
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Oracle Database ofrece rendimiento, escalabilidad, seguridad y confiabilidad líderes en la industria en una selección de servidores en clúster o únicos que ejecutan Windows, Linux y UNIX.
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Webex: el líder en reuniones en línea, uso compartido de escritorio, conferencias web, videoconferencia, reunión en red, conferencia web.
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sipXcom proporciona telefonía completa de nivel empresarial, mensajería unificada, mensajería instantánea, audioconferencia y muchas otras funciones.
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Elastix es un software de servidor de comunicaciones unificadas de código abierto que reúne IP PBX, correo electrónico, mensajería instantánea, fax y funciones de colaboración.Tiene una interfaz web e incluye capacidades como un software de centro de llamadas con marcación predictiva.
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Haga clic gratis para llamar.Reciba llamadas web desde su sitio gratis.Talkie es un servicio gratuito para comunicarse con sus clientes que visitan su sitio web.Siempre libre.
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Engagor es una solución de inteligencia social que proporciona información profunda en las redes sociales y facilita la participación en conversaciones en línea relevantes para usted.
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Yate es un softswitch (concepto de separar el hardware de red del software de red).
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El software de tickets de la mesa de ayuda ProProfs ayuda a los agentes a rastrear las consultas de los clientes y resolverlas oportunamente.
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Wazo es una plataforma de comunicaciones unificadas basada en Asterisk y enfocada en la extensibilidad.