OMQ self service

El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.

De pago
Web

Aumente su nivel de servicio con el autoservicio OMQ y el complemento OMQ.Nuestra base de conocimiento inteligente respalda su servicio al cliente y su empresa.

omq-self-service

Sitio web:

https://www.omq.de/en

Caracteristicas

Categorias

Negocios y comercio

Alternativas a OMQ self service para Linux

Zent.io

Zent.io es un Contact Center Cloud Software Multicanal que unifica chat, teléfono y correo electrónico.Todos los canales de comunicación serán respondidos desde una única interfaz.

De pago
Web
Windows
Mac
Linux

Reamaze

Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, involucrar y convertir clientes en una sola plataforma.Perfecto para chat, redes sociales, correo electrónico, SMS / MMS, preguntas frecuentes, monitoreo del sitio, mensajería automática, CRM y flujos de trabajo.

Trakdesk

Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le brinda todas las herramientas necesarias para brindar un soporte al cliente excepcional y al mismo tiempo ganar sonrisas para los clientes.

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.

Sirportly

Sirportly es una aplicación de servicio al cliente / mesa de ayuda rica en funciones disponible como un servicio en la nube en línea o una aplicación web descargable.

De pago
Web
Linux

Heymarket

Heymarket es un servicio de texto comercial para su equipo.Reciben una bandeja de entrada compartida para enviar mensajes con personas ajenas a su organización.La otra parte nunca tiene que instalar una aplicación y recibe SMS.Prueba gratuita de 14 días en heymarket.com, App Store y Google Play.

Text Groove

Text Groove le permite habilitar su teléfono fijo comercial actual, VoIP o número de teléfono gratuito y conectarse con sus clientes de una manera completamente nueva.

Yonyx

Cree guías interactivas basadas en el árbol de decisiones para centros de llamadas y autoservicio para clientes