Inforobo

Inforobo

Inforobo es una plataforma de chatbot asistente automatizada y un sistema de respuesta artificialmente inteligente que proporciona una solución integral para ventas, servicio al cliente, chat en vivo, asistencia en el sitio web y base de conocimiento.
Inforobo involucra a los visitantes de su sitio web en conversaciones automatizadas con el asistente virtual chatbot simplemente chateando o hablando con él.El agente virtual actúa como guía, brindando respuestas, guiando a los clientes en sus decisiones de compra y aumentando sin problemas sus ventas.La inteligencia artificial de Inforobo también proporciona el soporte de primera línea para que su personal de servicio al cliente pueda concentrarse en tareas más complejas.
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Alternativas a Inforobo para todas las plataformas con cualquier licencia

HelpCrunch

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Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
UseResponse

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UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
Freshdesk

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Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...
UserVoice

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Las comunidades UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acciones: 1. Compartir ideas.2. Vota a los mejores.3. ¡Responda, implemente y repita!
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
UserEcho

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UserEcho le brinda la oportunidad de crear una comunidad moderna para ayudar a los clientes en pocos minutos.
Get Satisfaction

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Get Satisfaction es una plataforma comunitaria que ayuda a las empresas a crear experiencias atractivas para los clientes fomentando conversaciones en línea sobre sus productos y servicios en cada etapa del ciclo de vida.
osTicket

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Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.
Zendesk

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Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
Atera

Atera

Atera ofrece una plataforma MSP todo en uno: Monitoreo remoto, Service Desk, CRM, servicios en la nube y gestión empresarial.
Survicate

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Survicate es un software de comentarios de clientes todo en uno.Con solo una herramienta, puede recopilar comentarios de los clientes en todos los puntos de contacto digitales.
((OTRS)) Community Edition

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((OTRS)) Community Edition es la versión gratuita y de código abierto de OTRS, un conjunto de tickets y automatización de procesos que utilizan los equipos de servicio para mejorar la comunicación y la satisfacción del cliente..
Help Scout

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Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
SuiteCRM

SuiteCRM

SuiteCRM proporciona una aplicación de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de nivel empresarial a una comunidad global de usuarios y desarrolladores de software.
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Front

Front

Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.