Kayako

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.Ofrezca soporte por correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y un Centro de ayuda 24/7.Centro de ayuda Los clientes pueden responder sus propias preguntas de forma rápida y sencilla.Viaje del cliente Visualice el viaje de su cliente y unifique todas las interacciones de su cliente.Integraciones Traiga actividades de clientes de más de 650 aplicaciones para un contexto inmediato.Kayako Messenger Apoya a los clientes con una experiencia de chat en vivo tan intuitiva como enviar mensajes a sus amigos.Automatizaciones Trabaje de manera más inteligente y automatice el trabajo manual al optimizar su flujo de trabajo con reglas comerciales inteligentes.Macros y respuestas enlatadas Ahorre tiempo y envíe respuestas personales predefinidas a preguntas comunes en segundos.SLAs Mantén el objetivo y realiza un seguimiento del rendimiento con objetivos para tiempos de respuesta y resolución.Calificaciones de satisfacción del cliente Escuche a sus clientes y mida la satisfacción de cada conversación.Perspectivas Controle a su equipo con paneles de un vistazo y acceso instantáneo a las métricas importantes.Informes personalizados Profundice en sus datos para descubrir ideas y tendencias para trabajar de manera más inteligente, no más difícil."Esta es la herramienta de atención al cliente más fácil y eficiente que jamás hayamos visto, y altamente personalizable".
kayako-supportsuite

Sitio web:

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a Kayako para Web

Drift

Drift

Drift ayuda a las empresas a crecer al brindar una mejor experiencia personal en cada conversación que sus clientes tienen con su empresa.
Web Help Desk

Web Help Desk

Simplicidad y automatización para agilizar la emisión de tickets de la mesa de ayuda y la gestión de incidentes.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO es la plataforma de servicio de asistencia moderna.La usabilidad incomparable y la configuración flexible significan que sus agentes pueden concentrarse en ayudar a los usuarios.
Request Tracker

Request Tracker

RT es un sistema de tickets de nivel empresarial que permite a un grupo de personas administrar de manera inteligente y eficiente las tareas, problemas y solicitudes enviadas por una comunidad de usuarios.
Jitbit Live Chat

Jitbit Live Chat

Software de chat en vivo basado en la web.Ofrezca una experiencia más personal a sus visitantes y clientes en tiempo real.
Helpjuice

Helpjuice

Software de base de conocimiento que incluye análisis exhaustivos, búsqueda inteligente e instantánea, múltiples idiomas y una marca totalmente personalizada.Helpjuice es fácil de implementar y usar.
GoToAssist

GoToAssist

Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.
Tender Support

Tender Support

Tender Support organiza su atención al cliente para que pueda concentrarse en brindar el mejor servicio posible.
Vivantio

Vivantio

El software de administración de servicios de TI más flexible, confiable y confiable del mercado.
Chaport Live Chat

Chaport Live Chat

Chaport es un chat en vivo hermoso y simple, con calidad premium y precio asequible.Chaport está diseñado como un mensajero moderno.
Cerb

Cerb

Cerb6 es una plataforma basada en web rápida y flexible para la colaboración empresarial y la automatización.
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture es una herramienta eficaz y segura de recopilación y gestión de comentarios para que cualquier organización recopile opiniones, sugerencias e ideas de clientes, y ...
Sirportly

Sirportly

Sirportly es una aplicación de servicio al cliente / mesa de ayuda rica en funciones disponible como un servicio en la nube en línea o una aplicación web descargable.
Snapengage

Snapengage

SnapEngage en su nivel básico es una herramienta que permite a sus visitantes conectarse con usted por correo electrónico y chat en vivo.
Chatra

Chatra

Software de chat en vivo de última generación con todas las funciones necesarias para mejorar su atención al cliente.Se incluyen mensajes completos de historial de chat no enviados, soporte para múltiples navegadores, chats grupales, información de tipeo para agentes, disparadores, distribución inteligente de chat, cifrado.