Kayako

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.Ofrezca soporte por correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y un Centro de ayuda 24/7.Centro de ayuda Los clientes pueden responder sus propias preguntas de forma rápida y sencilla.Viaje del cliente Visualice el viaje de su cliente y unifique todas las interacciones de su cliente.Integraciones Traiga actividades de clientes de más de 650 aplicaciones para un contexto inmediato.Kayako Messenger Apoya a los clientes con una experiencia de chat en vivo tan intuitiva como enviar mensajes a sus amigos.Automatizaciones Trabaje de manera más inteligente y automatice el trabajo manual al optimizar su flujo de trabajo con reglas comerciales inteligentes.Macros y respuestas enlatadas Ahorre tiempo y envíe respuestas personales predefinidas a preguntas comunes en segundos.SLAs Mantén el objetivo y realiza un seguimiento del rendimiento con objetivos para tiempos de respuesta y resolución.Calificaciones de satisfacción del cliente Escuche a sus clientes y mida la satisfacción de cada conversación.Perspectivas Controle a su equipo con paneles de un vistazo y acceso instantáneo a las métricas importantes.Informes personalizados Profundice en sus datos para descubrir ideas y tendencias para trabajar de manera más inteligente, no más difícil."Esta es la herramienta de atención al cliente más fácil y eficiente que jamás hayamos visto, y altamente personalizable".
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Alternativas a Kayako para Android Tablet

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Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...
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cSupport ofrece soporte de chat en vivo.Ideal para pequeñas empresas y emprendedores de todo el mundo.
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Visitlead ofrece una nueva solución de chat en vivo con características únicas para interactuar y comunicarse con los visitantes de su sitio web.Visitlead ofrece mucho más que solo chat en vivo.
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Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.
Chatra

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Software de chat en vivo de última generación con todas las funciones necesarias para mejorar su atención al cliente.Se incluyen mensajes completos de historial de chat no enviados, soporte para múltiples navegadores, chats grupales, información de tipeo para agentes, disparadores, distribución inteligente de chat, cifrado.
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IMsupporting suministra software de chat en vivo como un servicio.Una plataforma de soporte basada en la nube para sitios web comerciales y personales.Chatea con tus visitantes en tiempo real.
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El software HelpOnClick Live Chat es una poderosa herramienta en línea que ayuda a conectar a los propietarios de negocios con sus clientes.
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Una de las soluciones de software de mesa de ayuda líderes en el mundo del Reino Unido.Sistema de tickets de clase mundial con Windows, Web, interfaces móviles, correo electrónico, portal web del cliente y tickets telefónicos.
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Software de taller de reparación de computadoras.Venta de entradas, facturación, inventario, CRM, SLA, calendario y funciones de marketing, todo incluido.Ideal para pequeños talleres de reparación o grandes organizaciones.
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Aumente sus ventas por teléfono mostrando sus productos en línea como parte de una experiencia interactiva en línea sincronizada con una llamada telefónica, es decir, navegación conjunta, chat en vivo, video y seguimiento.
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Bleeper es una herramienta de software de chat en vivo y mesa de ayuda.Utilizado para el comercio electrónico para proporcionar un servicio al cliente excepcional y una potente generación de leads.
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Al ofrecer el software de gestión de eventos y venta de entradas de vanguardia, HoldMyTicket ofrece una plataforma avanzada de venta de entradas personalizable, CRM y taquilla móvil que puede funcionar en cualquier dispositivo.