Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.Ofrezca soporte por correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y un Centro de ayuda 24/7.Centro de ayuda Los clientes pueden responder sus propias preguntas de forma rápida y sencilla.Viaje del cliente Visualice el viaje de su cliente y unifique todas las interacciones de su cliente.Integraciones Traiga actividades de clientes de más de 650 aplicaciones para un contexto inmediato.Kayako Messenger Apoya a los clientes con una experiencia de chat en vivo tan intuitiva como enviar mensajes a sus amigos.Automatizaciones Trabaje de manera más inteligente y automatice el trabajo manual al optimizar su flujo de trabajo con reglas comerciales inteligentes.Macros y respuestas enlatadas Ahorre tiempo y envíe respuestas personales predefinidas a preguntas comunes en segundos.SLAs Mantén el objetivo y realiza un seguimiento del rendimiento con objetivos para tiempos de respuesta y resolución.Calificaciones de satisfacción del cliente Escuche a sus clientes y mida la satisfacción de cada conversación.Perspectivas Controle a su equipo con paneles de un vistazo y acceso instantáneo a las métricas importantes.Informes personalizados Profundice en sus datos para descubrir ideas y tendencias para trabajar de manera más inteligente, no más difícil."Esta es la herramienta de atención al cliente más fácil y eficiente que jamás hayamos visto, y altamente personalizable".

Sitio web:

https://www.kayako.com

Caracteristicas

Categorias

Negocios y comercio

Alternativas a Kayako para Software as a Service (SaaS)

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HelpCrunch

Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.

Userlike Live Chat

Userlike es un software gratuito de chat en vivo para sitio web y soporte de mensajería.Chatee con sus clientes en su sitio web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram y SMS.

Smartsupp

Chat en vivo para sitios web y tiendas web.Inicie una conversación personal con sus visitantes y conviértalos en clientes satisfechos.

Gmelius

Gmelius transforma su bandeja de entrada en el espacio de trabajo de su empresa.Reúne a su equipo en Gmail al convertirlo en un centro de trabajo para la comunicación, la colaboración y la automatización del flujo de trabajo con sincronización en tiempo real en todos los dispositivos: web y móvil.

DeskPRO

DeskPRO es la plataforma de servicio de asistencia moderna.La usabilidad incomparable y la configuración flexible significan que sus agentes pueden concentrarse en ayudar a los usuarios.

Dashly

Conversación con el cliente y plataforma de marketing para capturar leads, soporte y aumento de la conversación.

Ibby

Plataforma de mensajería que combina chat en vivo, correo electrónico, SMS y automatizaciones para ventas y soporte.

Bleeper

Bleeper es una herramienta de software de chat en vivo y mesa de ayuda.Utilizado para el comercio electrónico para proporcionar un servicio al cliente excepcional y una potente generación de leads.

Callbell

Callbell es una plataforma que permite a equipos de todos los tamaños comunicarse con sus clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger y muchas otras aplicaciones de mensajería directamente desde una única solución integrada.

BeeSquad

Grâce à l'entraide visteurs por BeeSquad, laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre support client.

Smartsupp

chat en vivo inteligente para sitios web.

HelpDesk by LiveChat

HelpDesk es un sistema de tickets fácil de usar para administrar su comunicación con los clientes.Convierte tus mensajes en tickets y ahorra tiempo.

De pago
Software as a Service (SaaS)

HelpSpace

¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.

De pago
Software as a Service (SaaS)