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Kayako
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.Ofrezca soporte por correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y un Centro de ayuda 24/7.Centro de ayuda Los clientes pueden responder sus propias preguntas de forma rápida y sencilla.Viaje del cliente Visualice el viaje de su cliente y unifique todas las interacciones de su cliente.Integraciones Traiga actividades de clientes de más de 650 aplicaciones para un contexto inmediato.Kayako Messenger Apoya a los clientes con una experiencia de chat en vivo tan intuitiva como enviar mensajes a sus amigos.Automatizaciones Trabaje de manera más inteligente y automatice el trabajo manual al optimizar su flujo de trabajo con reglas comerciales inteligentes.Macros y respuestas enlatadas Ahorre tiempo y envíe respuestas personales predefinidas a preguntas comunes en segundos.SLAs Mantén el objetivo y realiza un seguimiento del rendimiento con objetivos para tiempos de respuesta y resolución.Calificaciones de satisfacción del cliente Escuche a sus clientes y mida la satisfacción de cada conversación.Perspectivas Controle a su equipo con paneles de un vistazo y acceso instantáneo a las métricas importantes.Informes personalizados Profundice en sus datos para descubrir ideas y tendencias para trabajar de manera más inteligente, no más difícil."Esta es la herramienta de atención al cliente más fácil y eficiente que jamás hayamos visto, y altamente personalizable".
Sitio web:
https://www.kayako.comCaracteristicas
Categorias
Alternativas a Kayako para Chrome OS
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Gmelius
Gmelius transforma su bandeja de entrada en el espacio de trabajo de su empresa.Reúne a su equipo en Gmail al convertirlo en un centro de trabajo para la comunicación, la colaboración y la automatización del flujo de trabajo con sincronización en tiempo real en todos los dispositivos: web y móvil.
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Visitlead Live Chat
Visitlead ofrece una nueva solución de chat en vivo con características únicas para interactuar y comunicarse con los visitantes de su sitio web.Visitlead ofrece mucho más que solo chat en vivo.
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CustomerICare live chat
Construya mejores relaciones con sus clientes;aumente las ventas en línea con el software de chat en vivo de texto, audio y video de Customericare.¡Pruébalo ahora gratis!
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IMsupporting
IMsupporting suministra software de chat en vivo como un servicio.Una plataforma de soporte basada en la nube para sitios web comerciales y personales.Chatea con tus visitantes en tiempo real.
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BusyBench
Software de taller de reparación de computadoras.Venta de entradas, facturación, inventario, CRM, SLA, calendario y funciones de marketing, todo incluido.Ideal para pequeños talleres de reparación o grandes organizaciones.
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Whisbi Professional
Aumente sus ventas por teléfono mostrando sus productos en línea como parte de una experiencia interactiva en línea sincronizada con una llamada telefónica, es decir, navegación conjunta, chat en vivo, video y seguimiento.
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HoldMyTicket
Al ofrecer el software de gestión de eventos y venta de entradas de vanguardia, HoldMyTicket ofrece una plataforma avanzada de venta de entradas personalizable, CRM y taquilla móvil que puede funcionar en cualquier dispositivo.
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