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HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS es un software de mesa de ayuda como un servicio de atención al cliente y soporte que le permite administrar tickets de usuario, organizar su trabajo y asignar tareas a su equipo de mesa de ayuda.
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HelpDeskSaaS es un software de mesa de ayuda como un servicio de atención al cliente y soporte que le permite administrar tickets de usuario, organizar su trabajo y asignar tareas a su equipo de mesa de ayuda.Ofrece gestión de tickets de soporte, base de conocimientos / preguntas frecuentes y portal de autoservicio en un paquete colaborativo de bajo costo destinado a utilizarse en entornos empresariales B2B o B2C.HelpDeskSaaS está destinado a utilizarse en todas las empresas donde el servicio y la atención al cliente es una misión crítica del negocio.Las funciones de HelpDeskSaaS son las más adecuadas para empresas con múltiples clientes y sus usuarios finales, donde se utilizan diferentes perfiles de personal de soporte y representantes de servicio: internos y externos, mesas de ayuda, centros de llamadas y contactos, servicios de negocios habilitados para la web ...
helpdesksaas
Sitio web:
http://www.helpdesksaas.com/Caracteristicas
Categorias
Alternativas a HelpDeskSaaS para todas las plataformas con cualquier licencia
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
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TeamSupport.com
Nuestro servicio de asistencia en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de venta de entradas".
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VisionProject
Software basado en la web para la gestión de proyectos, seguimiento de problemas, colaboración, calendario de equipo, tablero kanban y más ...
- Gratuita personal
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Kayako
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
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DeskPRO
DeskPRO es la plataforma de servicio de asistencia moderna.La usabilidad incomparable y la configuración flexible significan que sus agentes pueden concentrarse en ayudar a los usuarios.
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HappyFox
HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.
- De pago
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GoToAssist
Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.
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Helpy.io
Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.
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Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture es una herramienta eficaz y segura de recopilación y gestión de comentarios para que cualquier organización recopile opiniones, sugerencias e ideas de clientes, y ...