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TeamSupport.com
Nuestro servicio de asistencia en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de venta de entradas".
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Nuestro servicio de asistencia en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de tickets". La mayoría del software de soporte solo admite comunicaciones uno a uno con sus clientes y usted pierde visibilidad a nivel del cliente.TeamSupport le brinda visibilidad de todo el cliente para que pueda ser proactivo en el servicio al cliente.También permite que todos en su equipo trabajen juntos en clientes, boletos, etc. para que pueda resolver los problemas más rápido y proporcionar una mejor experiencia al cliente.TeamSupport fue creado por un equipo experimentado de expertos en software que han estado en su lugar y entienden las necesidades únicas de las empresas que apoyan a las empresas como usuario final.Creemos firmemente que la colaboración en equipo proporciona la mejor experiencia de atención al cliente.Cuando el personal trabaja en equipo, pueden aprovechar fácilmente la experiencia del otro para obtener la mejor solución. TeamSupport.com es un poderoso servicio de atención al cliente de clase empresarial y un sistema de mesa de ayuda.TeamSupport está específicamente diseñado para atención al cliente B2B.El manejo integrado del correo electrónico, la sólida base de datos de clientes, los portales de clientes, el chat y las herramientas para facilitar la comunicación interna hacen de TeamSupport la mejor solución para atraer y apoyar a sus clientes.
Sitio web:
http://www.TeamSupport.comCaracteristicas
Categorias
Alternativas a TeamSupport.com para todas las plataformas con cualquier licencia
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HelpCrunch
Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
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- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
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102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction es una plataforma comunitaria que ayuda a las empresas a crear experiencias atractivas para los clientes fomentando conversaciones en línea sobre sus productos y servicios en cada etapa del ciclo de vida.
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- Web
58
58
osTicket
Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition es la versión gratuita y de código abierto de OTRS, un conjunto de tickets y automatización de procesos que utilizan los equipos de servicio para mejorar la comunicación y la satisfacción del cliente..
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- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
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- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, involucrar y convertir clientes en una sola plataforma.Perfecto para chat, redes sociales, correo electrónico, SMS / MMS, preguntas frecuentes, monitoreo del sitio, mensajería automática, CRM y flujos de trabajo.
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20
VisionProject
Software basado en la web para la gestión de proyectos, seguimiento de problemas, colaboración, calendario de equipo, tablero kanban y más ...
- Gratuita personal
- Web
19
LiveChat
LiveChat es una solución de software de mesa de ayuda y chat en vivo potente pero fácil de usar que se ofrece en un modelo SaaS.
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18
Kayako
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
16
HappyFox
HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.
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