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HappyFox
HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.
- De pago
HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.Es un sistema de soporte de tickets centralizado que gestiona las solicitudes entrantes provenientes de múltiples canales como voz, chat, correo electrónico y redes sociales.HappyFox se integra con las mejores aplicaciones empresariales en comercio electrónico, gestión de proyectos, contabilidad y otros.HappyFox con integración de Facebook es un completo software de atención al cliente de redes sociales, que ayuda a las empresas a comprometerse y resolver las consultas de los clientes desde la comodidad de su mesa de ayuda.La base de conocimientos y las funciones de los foros comunitarios ayudan a los clientes al instanteLa aplicación Happyfox es una mesa de ayuda móvil y se puede usar en teléfonos iPhone, iPad y Android.Servicio de asistencia global que habla 35 idiomas para sus clientes multinacionales
happyfox
Caracteristicas
Categorias
Alternativas a HappyFox para todas las plataformas con cualquier licencia
126
UseResponse
UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
La forma más fácil de administrar los correos electrónicos de atención al cliente.SupportBee está diseñado para la colaboración, ¡sin tarifas por agente y sin hinchazón!Agregue a todos los miembros de su equipo a su servicio de asistencia.
- Freemium
- Web
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
59
UserEcho
UserEcho le brinda la oportunidad de crear una comunidad moderna para ayudar a los clientes en pocos minutos.
- De pago
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction es una plataforma comunitaria que ayuda a las empresas a crear experiencias atractivas para los clientes fomentando conversaciones en línea sobre sus productos y servicios en cada etapa del ciclo de vida.
- De pago
- Web
58
osTicket
Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.
58
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition es la versión gratuita y de código abierto de OTRS, un conjunto de tickets y automatización de procesos que utilizan los equipos de servicio para mejorar la comunicación y la satisfacción del cliente..
- Gratuita personal
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
29
Help Scout
Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
- De pago
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport es un servicio en línea gratuito que permite a los propietarios de sitios web realizar encuestas en línea rápidas y divertidas y recopilar comentarios de los usuarios con el botón de comentarios en línea y el foro.
- Gratis
- Web
