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Zent.io es un Contact Center Cloud Software Multicanal que unifica chat, teléfono y correo electrónico.Todos los canales de comunicación serán respondidos desde una única interfaz.El agente solo necesitará un navegador web Ya sea que seamos un centro de contacto dentro de una empresa o un centro de contacto que brinde servicios a clientes para otras empresas que externalizan su atención al cliente, ser multicanal es una necesidad hoy en día.Da un paso adelante con Zent.io
zent-io
Sitio web:
http://www.zent.ioCaracteristicas
Alternativas a Zent.io para todas las plataformas con cualquier licencia
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OMQ self service
El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
- De pago
- Web
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Cayzu
Cayzu es una solución de software de mesa de ayuda basada en la nube diseñada para gestionar el servicio al cliente para pequeñas y medianas empresas.
- De pago
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
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VoipSwitch
VoipSwitch es un sistema SoftSwitch con enrutamiento y facturación, con soporte de protocolo SIP (en versiones anteriores también H323).
- De pago
- Windows
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Django Helpdesk
django-helpdesk: una aplicación de Django para administrar tickets para un servicio de asistencia interno.Anteriormente conocido como Jutda Helpdesk.
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UNMETERED.Chat
¡Hable con los visitantes de su sitio web en tiempo real durante el tiempo que desee de forma gratuita!Un nuevo chat en vivo para sitios web comerciales y personales con características premium desde cero.
- Freemium
- Web
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NetHelpDesk
Una de las soluciones de software de mesa de ayuda líderes en el mundo del Reino Unido.Sistema de tickets de clase mundial con Windows, Web, interfaces móviles, correo electrónico, portal web del cliente y tickets telefónicos.
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