NetHelpDesk

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Una de las soluciones de software de mesa de ayuda líderes en el mundo del Reino Unido.Sistema de tickets de clase mundial con Windows, Web, interfaces móviles, correo electrónico, portal web del cliente y tickets telefónicos.
Proveedor líder de software de mesa de ayuda y software de atención al cliente.Con la confianza de los profesionales de TI y las mesas de servicio por más de 20 años.
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Alternativas a NetHelpDesk para todas las plataformas con cualquier licencia

UseResponse

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UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
osTicket

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Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.
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Zent.io es un Contact Center Cloud Software Multicanal que unifica chat, teléfono y correo electrónico.Todos los canales de comunicación serán respondidos desde una única interfaz.
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Nuestro servicio de asistencia en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de venta de entradas".
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LiveChat es una solución de software de mesa de ayuda y chat en vivo potente pero fácil de usar que se ofrece en un modelo SaaS.
  • De pago
Kayako

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Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
FreeScout

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Alternativa gratuita de código abierto Zendesk y Help Scout: mesa de ayuda, buzón compartido, gestión de correo electrónico y análisis.FreeScout es una aplicación pura de PHP7 + MySQL que se puede implementar fácilmente incluso en un alojamiento compartido.
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Helprace es un sistema de mesa de ayuda personalizado.Venta de entradas por correo electrónico, autoservicio, documentos, comentarios y comunidad.
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El software de tickets de la mesa de ayuda ProProfs ayuda a los agentes a rastrear las consultas de los clientes y resolverlas oportunamente.
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S1 es un software de servicio al cliente que le permite brindar una excelente atención al cliente integrando cada canal digital en una única plataforma multicanal.Es la solución perfecta para los profesionales de Contact Center.
Respond

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La mayoría de las herramientas de redes sociales están diseñadas para el marketing, no para el servicio al cliente.
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El bot de su equipo para comunicaciones externas. MailClark le permite a su equipo enviar y recibir correos electrónicos sin abandonar Slack. ¡Excelente para atención al cliente, bandeja de entrada del equipo, mesa de ayuda y más!
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Keeping ™ es una herramienta de atención al cliente que se integra con Gmail / Google Apps.Le permite a usted y a su equipo administrar el soporte de los clientes de manera más eficiente directamente desde su buzón actual sin tener que usar un servicio de asistencia externo.
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Sugester es un CRM basado en la nube, servicio de asistencia, chat en vivo y solución de gestión de proyectos: nuestra interfaz de navegador fácil de usar le permite administrar toda su empresa sin tener que abandonar el navegador.