Zent.io

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Zent.io es un Contact Center Cloud Software Multicanal que unifica chat, teléfono y correo electrónico.Todos los canales de comunicación serán respondidos desde una única interfaz.
Zent.io es un Contact Center Cloud Software Multicanal que unifica chat, teléfono y correo electrónico.Todos los canales de comunicación serán respondidos desde una única interfaz.El agente solo necesitará un navegador web Ya sea que seamos un centro de contacto dentro de una empresa o un centro de contacto que brinde servicios a clientes para otras empresas que externalizan su atención al cliente, ser multicanal es una necesidad hoy en día.Da un paso adelante con Zent.io
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Alternativas a Zent.io para Self-Hosted

UseResponse

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UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
osTicket

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Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.
((OTRS)) Community Edition

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((OTRS)) Community Edition es la versión gratuita y de código abierto de OTRS, un conjunto de tickets y automatización de procesos que utilizan los equipos de servicio para mejorar la comunicación y la satisfacción del cliente..
Mautic

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Mautic es un software de automatización de marketing (correo electrónico, redes sociales y más).Instale en su propio sitio web o cree una cuenta alojada de forma gratuita. El sencillo proceso de configuración de 3 pasos lleva menos de 5 minutos y estará listo para recuperar el control de su comercialización.
Eyenewton

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Dé la oportunidad a sus clientes de llamarlo en 8 segundos.Sin publicidad.Este es un nuevo estándar de comunicación entre el cliente y una empresa.
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iTop significa Portal operativo de TI.iTop es una aplicación web de código abierto para las operaciones diarias de un entorno de TI.
Chatlio

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Chatlio es la primera y mejor aplicación que le permite hablar con los visitantes y usuarios de su sitio web directamente desde Slack.La configuración demora menos de 1 minuto y le proporciona un widget de chat para colocar en cualquier lugar que desee en su sitio.
bandhana

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Llamadas de audio de calidad gratuitas y seguras a cualquier parte del mundo directamente desde su navegador.
Messengerify

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Messengerify es un widget de chat que integra Facebook Messenger en un sitio web.Una vez que el visitante inicia un chat, puede chatear con él a través de Messenger en tiempo real.
NetHelpDesk

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Una de las soluciones de software de mesa de ayuda líderes en el mundo del Reino Unido.Sistema de tickets de clase mundial con Windows, Web, interfaces móviles, correo electrónico, portal web del cliente y tickets telefónicos.
MomentCRM

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MomentCRM es una plataforma de soporte, ventas, marketing y desarrollo de productos.Cuenta con chat en vivo, correo electrónico, videollamadas, CRM y reproducción de sesiones.
Awesome Support

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Awesome Support es el complemento de mesa de ayuda más versátil y rico en funciones para WordPress.Comience de forma gratuita y agregue funciones premium a medida que su negocio crezca.
Freshchat

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Freshchat es un moderno software de mensajería creado para que los equipos de ventas y compromiso con el cliente hablen con clientes potenciales y clientes en el sitio web, la aplicación móvil y las páginas sociales.
MetaCaseDesk

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MetaCaseDesk |Una solución de HelpDesk, tickets y gestión de casos basada en SharePoint.