HelpDocs

HelpDocs

Cree una base de conocimiento autorizada para guiar a sus usuarios cuando estén estancados, reducir la carga de soporte para su equipo y proporcionar una mejor experiencia.
HelpDocs brinda a los clientes las herramientas para ayudar a sus usuarios a tener éxito a través de la educación del producto utilizando nuestra plataforma de base de conocimiento alojada.HelpDocs brinda a los equipos las herramientas para ayudar a sus usuarios a tener éxito a través de la educación del producto utilizando nuestra plataforma de base de conocimiento alojada.Mediante la creación de herramientas como la búsqueda inteligente de la base de conocimientos, las páginas 404 inteligentes y las integraciones, podemos ayudar a nuestros clientes a reducir la pérdida de clientes y los números de tickets de atención al cliente.En la actualidad, brindamos servicios a miles de usuarios y millones de visitas a la página, a la vez que nos aseguramos de que obtengan el mejor tiempo de actividad, soporte y base de conocimiento para satisfacer sus necesidades.HelpDocs fue fundada en junio de 2016 por Jake Peters y Jarratt Isted.Somos una empresa rentable, remota y rentable con sede en Cambridge, Reino Unido.
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Alternativas a HelpDocs para Web

Zendesk

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Software de tickets para su equipo de servicio al cliente.Rastrea solicitudes de soporte, se integra completamente con su buzón.
Helpjuice

Helpjuice

Software de base de conocimiento que incluye análisis exhaustivos, búsqueda inteligente e instantánea, múltiples idiomas y una marca totalmente personalizada.Helpjuice es fácil de implementar y usar.
HelpCenter.io

HelpCenter.io

Cree fácilmente una base de conocimiento, automatice el manejo de solicitudes repetitivas de soporte al cliente y reduzca sus costos.
Best Support System

Best Support System

El mejor sistema de soporte, el mejor por nombre, el mejor por naturaleza, el mejor por características, es una aplicación de ticket de soporte autohospedada. Maneja el ticket de soporte, gestiona el ticket de correo electrónico, recoge cualquier pago por PayPal.Tiene un instalador fácil, por lo que no necesita ninguna habilidad de programación.
Trengo

Trengo

Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.
HelpDesk

HelpDesk

La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos, notificaciones móviles, boleto de chat para soporte.Sistema de tickets de soporte con correo electrónico php imap, archivos adjuntos, trabajos cron, departamentos y operadores ilimitados.
Inforobo

Inforobo

Inforobo es una plataforma de chatbot asistente automatizada y un sistema de respuesta artificialmente inteligente que proporciona una solución integral para ventas, servicio al cliente, chat en vivo, asistencia en el sitio web y base de conocimiento.
ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base es un software de gestión del conocimiento utilizado para crear preguntas frecuentes en línea altamente buscables para mejorar el servicio al cliente y reducir las entradas.
OMQ self service

OMQ self service

El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
AzureDesk

AzureDesk

Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.
Document360

Document360

Document360 ayuda a su equipo a crear, colaborar y publicar una base de conocimiento de autoservicio para su software con facilidad.
Guideblocks

Guideblocks

Guideblocks extiende su aplicación web para proporcionar artículos de ayuda, recorridos de incorporación de usuarios, ayuda contextual, mensajes en la aplicación y más.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support es el complemento de mesa de ayuda más versátil y rico en funciones para WordPress.Comience de forma gratuita y agregue funciones premium a medida que su negocio crezca.