Freshdesk

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Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...
Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su empresa.Con Freshdesk no hay nada que descargar o instalar, no tiene que preocuparse por las actualizaciones / parches del servidor y sus agentes pueden ayudar a los clientes desde cualquier lugar.Las características populares incluyen: - Base de conocimiento incorporada y portal de autoservicio - Automatizaciones: enrutamiento de tickets, automatizaciones de escenarios, sugerencias inteligentes - Portal comunitario con gestión de ideas y votación - Multi-producto / multi-marca / multi-sitios web Soporte - Integraciones: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contactos de Google, Highrise, Jira - Acuerdos de nivel de servicio - Soporte en múltiples idiomas y zonas horarias múltiples - Encuestas de satisfacción - Tablas de clasificación, misiones - Interfaz optimizada para dispositivos móviles ...
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Alternativas a Freshdesk para todas las plataformas con cualquier licencia

Jar

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Jar es una herramienta única para administrar sus clientes, archivos y un billón de solicitudes creativas.Ya sea que sea un diseñador en solitario, un departamento de marketing interno o la agencia más importante, Jar lo ayudará a crear una experiencia de cliente de clase mundial.
Boomtown

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Boomtown es una plataforma de soporte de productos que simplifica la venta, activación y servicio de productos de tecnología que utilizan las empresas del mundo real.
Support Hero

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Support Hero proporciona un sistema de base de conocimiento avanzado para aplicaciones Saas.Obtenga menos tickets de soporte.Cree clientes más felices y proporcione recursos de autoayuda más eficientes a sus usuarios.
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Helpwise es una herramienta de Bandeja de entrada compartida para las cuentas de correo electrónico de su equipo como help @, sales @, jobs @.
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Evayadesk es un software de tickets de soporte al cliente simple basado en la nube que es fácilmente integrable.Web and Androind SDK junto con API Integration tiene precios únicos basados ​​en tickets.
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Una mesa de ayuda en línea completa que le permite consolidar todas las comunicaciones (seguimiento de problemas, correos electrónicos, chats en vivo, llamadas y registros de llamadas) en una ubicación conveniente.Disponible como servicio alojado o instalación in situ.
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Mojo Helpdesk es líder en el software de asistencia técnica y el sistema de tickets para escuelas y organizaciones de todos los tamaños.
Helloumi

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Helloumi es una plataforma de comercio conversacional que reúne los principales canales de mensajería instantánea para permitir que las empresas estén donde están sus clientes.
Helpdesk Pilot

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El servicio de asistencia piloto es un software de asistencia y atención al clienteEste software de atención al cliente está 100% basado en la web.
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BigRemark

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BigRemark es una forma sencilla de conectarse con sus clientes y descubrir cómo se sienten acerca de su producto o servicio en tiempo real.
Acquire

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Acquire.io es una solución integral de atención al cliente para empresas.Sus herramientas altamente avanzadas e innovadoras fomentan la participación del cliente y el éxito en todos los ámbitos.
versaSRS Service Management

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Asegure la continuidad de la organización, produzca los resultados requeridos y esté posicionado para apoyar los procesos actuales y nuevos de manera eficiente y efectiva.
Banckle Helpdesk

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Banckle Helpdesk es un software de mesa de ayuda en línea basado en la web y un sistema de gestión de tickets para ayudar a sus clientes con servicios de soporte de TI.Prueba gratis.
Full Help

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Una mesa de ayuda y software de base de conocimiento para su negocio que paga solo una vez e instala en su propio servidor.