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Freshdesk

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Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...
Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su empresa.Con Freshdesk no hay nada que descargar o instalar, no tiene que preocuparse por las actualizaciones / parches del servidor y sus agentes pueden ayudar a los clientes desde cualquier lugar.Las características populares incluyen: - Base de conocimiento incorporada y portal de autoservicio - Automatizaciones: enrutamiento de tickets, automatizaciones de escenarios, sugerencias inteligentes - Portal comunitario con gestión de ideas y votación - Multi-producto / multi-marca / multi-sitios web Soporte - Integraciones: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contactos de Google, Highrise, Jira - Acuerdos de nivel de servicio - Soporte en múltiples idiomas y zonas horarias múltiples - Encuestas de satisfacción - Tablas de clasificación, misiones - Interfaz optimizada para dispositivos móviles ...

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Alternativas a Freshdesk para todas las plataformas con cualquier licencia

Jar

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Jar es una herramienta única para administrar sus clientes, archivos y un billón de solicitudes creativas.Ya sea que sea un diseñador en solitario, un departamento de marketing interno o la agencia más importante, Jar lo ayudará a crear una experiencia de cliente de clase mundial.
Boomtown

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Boomtown es una plataforma de soporte de productos que simplifica la venta, activación y servicio de productos de tecnología que utilizan las empresas del mundo real.
Support Hero

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Support Hero proporciona un sistema de base de conocimiento avanzado para aplicaciones Saas.Obtenga menos tickets de soporte.Cree clientes más felices y proporcione recursos de autoayuda más eficientes a sus usuarios.
Helpwise

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Helpwise es una herramienta de Bandeja de entrada compartida para las cuentas de correo electrónico de su equipo como help @, sales @, jobs @.
Evayadesk

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Evayadesk es un software de tickets de soporte al cliente simple basado en la nube que es fácilmente integrable.Web and Androind SDK junto con API Integration tiene precios únicos basados ​​en tickets.
SmarterTrack

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Una mesa de ayuda en línea completa que le permite consolidar todas las comunicaciones (seguimiento de problemas, correos electrónicos, chats en vivo, llamadas y registros de llamadas) en una ubicación conveniente.Disponible como servicio alojado o instalación in situ.
Mojo Helpdesk

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Mojo Helpdesk es líder en el software de asistencia técnica y el sistema de tickets para escuelas y organizaciones de todos los tamaños.
Helloumi

Helloumi

Helloumi es una plataforma de comercio conversacional que reúne los principales canales de mensajería instantánea para permitir que las empresas estén donde están sus clientes.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

El servicio de asistencia piloto es un software de asistencia y atención al clienteEste software de atención al cliente está 100% basado en la web.
BugPlug

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Capture rápidamente comentarios y errores de su equipo, clientes y usuarios con nuestro widget en el sitio.Administre sus boletos directamente en Trello.
BigRemark

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BigRemark es una forma sencilla de conectarse con sus clientes y descubrir cómo se sienten acerca de su producto o servicio en tiempo real.
Acquire

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Acquire.io es una solución integral de atención al cliente para empresas.Sus herramientas altamente avanzadas e innovadoras fomentan la participación del cliente y el éxito en todos los ámbitos.
versaSRS Service Management

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Asegure la continuidad de la organización, produzca los resultados requeridos y esté posicionado para apoyar los procesos actuales y nuevos de manera eficiente y efectiva.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk es un software de mesa de ayuda en línea basado en la web y un sistema de gestión de tickets para ayudar a sus clientes con servicios de soporte de TI.Prueba gratis.
Full Help

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Una mesa de ayuda y software de base de conocimiento para su negocio que paga solo una vez e instala en su propio servidor.