Helpwise

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Helpwise es una herramienta de Bandeja de entrada compartida para las cuentas de correo electrónico de su equipo como help @, sales @, jobs @.
Helpwise es una herramienta de Bandeja de entrada compartida para las cuentas de correo electrónico de su equipo, como help @, sales @, jobs @.Si es una empresa mediana o pequeña, debe tener que lidiar con docenas de correos electrónicos diariamente.Puede haber situaciones embarazosas, como que los clientes obtengan más de una respuesta a su consulta o no reciban ninguna respuesta.Este tipo de problemas son bastante comunes si no utiliza una bandeja de entrada compartida.Helpwise garantiza una mejor colaboración y cero confusión entre los miembros del equipo: 1. Cree respuestas por correo electrónico y envíe las respuestas correctas, siempre con la colaboración del equipo.2. Los miembros del equipo pueden chatear dentro del hilo.3. Asignar correo electrónico a los miembros correctos del equipo.4. Conecte sus otras herramientas comerciales y configure los flujos de trabajo para automatizar los procesos.5. Obtenga todos sus buzones en un solo lugar.

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Alternativas a Helpwise para todas las plataformas con cualquier licencia

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Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
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Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...
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La forma más fácil de administrar los correos electrónicos de atención al cliente.SupportBee está diseñado para la colaboración, ¡sin tarifas por agente y sin hinchazón!Agregue a todos los miembros de su equipo a su servicio de asistencia.
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Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
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Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
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El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
Plumm

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Hiver

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Hiver es una aplicación que le permite a usted y a su equipo trabajar en atención al cliente, ventas y proyectos directamente desde su Gmail, convirtiéndola en una poderosa herramienta de colaboración.
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