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Helpwise
Helpwise es una herramienta de Bandeja de entrada compartida para las cuentas de correo electrónico de su equipo como help @, sales @, jobs @.
Helpwise es una herramienta de Bandeja de entrada compartida para las cuentas de correo electrónico de su equipo, como help @, sales @, jobs @.Si es una empresa mediana o pequeña, debe tener que lidiar con docenas de correos electrónicos diariamente.Puede haber situaciones embarazosas, como que los clientes obtengan más de una respuesta a su consulta o no reciban ninguna respuesta.Este tipo de problemas son bastante comunes si no utiliza una bandeja de entrada compartida.Helpwise garantiza una mejor colaboración y cero confusión entre los miembros del equipo: 1. Cree respuestas por correo electrónico y envíe las respuestas correctas, siempre con la colaboración del equipo.2. Los miembros del equipo pueden chatear dentro del hilo.3. Asignar correo electrónico a los miembros correctos del equipo.4. Conecte sus otras herramientas comerciales y configure los flujos de trabajo para automatizar los procesos.5. Obtenga todos sus buzones en un solo lugar.
Sitio web:
https://helpwise.io/Caracteristicas
Categorias
Alternativas a Helpwise para todas las plataformas con cualquier licencia
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HelpCrunch
Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
- De pago
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- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
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SupportBee
La forma más fácil de administrar los correos electrónicos de atención al cliente.SupportBee está diseñado para la colaboración, ¡sin tarifas por agente y sin hinchazón!Agregue a todos los miembros de su equipo a su servicio de asistencia.
- Freemium
- Web
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29
Help Scout
Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
- De pago
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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Front
Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.
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OMQ self service
El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
- De pago
- Web
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Plumm
Mensajes de equipo, bandeja de entrada de correos electrónicos compartidos, chat en vivo y sistema de tickets de soporte en un espacio de trabajo colaborativo.
- De pago
- Software as a Service (SaaS)
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