Freshdesk

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Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...
Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su empresa.Con Freshdesk no hay nada que descargar o instalar, no tiene que preocuparse por las actualizaciones / parches del servidor y sus agentes pueden ayudar a los clientes desde cualquier lugar.Las características populares incluyen: - Base de conocimiento incorporada y portal de autoservicio - Automatizaciones: enrutamiento de tickets, automatizaciones de escenarios, sugerencias inteligentes - Portal comunitario con gestión de ideas y votación - Multi-producto / multi-marca / multi-sitios web Soporte - Integraciones: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contactos de Google, Highrise, Jira - Acuerdos de nivel de servicio - Soporte en múltiples idiomas y zonas horarias múltiples - Encuestas de satisfacción - Tablas de clasificación, misiones - Interfaz optimizada para dispositivos móviles ...
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Alternativas a Freshdesk para todas las plataformas con cualquier licencia

Trengo

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Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.
RingCentral Engage Digital

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Las marcas líderes utilizan las aplicaciones de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar la administración de sus actividades de servicio al cliente en línea.Nuestros clientes disfrutan de menores costos operativos al tiempo que aumentan la satisfacción del cliente y mejoran el valor de la marca.
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NodePoint es un sistema de gestión de tickets gratuito basado en Bootstrap que pretende ser elegante, fácil de instalar y fácil de usar, y aún así ofrece muchas características típicas como el usuario ...
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Software de mesa de ayuda SysAid de Ilient.SysAid, anteriormente Ilient, ofrece una solución de infraestructura basada en la web potente y dinámica para la mesa de servicio interna y externa.
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Una solución de gestión de servicios y mesa de ayuda basada en la web que proporciona tickets automáticos de correo electrónico, funcionalidad de gestión de incidentes, problemas, cambios y activos, ¡y mucho más!
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ZupportDesk es una solución de servicio de asistencia basada en la nube con la misión de capacitar a las empresas para proporcionar una increíble atención al cliente.
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Solución en la nube para el trabajo de TI: organice, gestione, acelere y mida su trabajo.Mesa de ayuda, sistema de tickets web y CRM.Administrar activos, artículos, caducidad, licencia, hardware.Monitoreo de agentes Integración con Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
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Involucrar a los visitantes del sitio web nunca ha sido tan fácil.
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ContactGate ofrece un lugar para que toda su empresa se comunique con los clientes.Envíe mensajes específicos automáticamente y tenga conversaciones en vivo a través del chat del sitio web, correo electrónico y teléfono, todo en un solo lugar.
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AJ Help Desk SaaS proporciona servicios de mesa de ayuda simples y efectivos para su sistema de atención al cliente.
Live Chat 3

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Comience a chatear con los visitantes de su sitio web, la mejor manera de ayudar a sus clientes.Es mucho más rápido que el correo electrónico y mucho más eficiente que el teléfono.No haga que sus clientes se vayan frustrados, obtenga Live Chat 3 hoy.
Bizpopuli

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Su software de comentarios de clientes en línea. Rápido, fácil y sin preocupaciones ni letra pequeña.
Vision Helpdesk

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Vision Helpdesk ofrece servicio de asistencia, servicio de satélite y servicio técnico, con la confianza de más de 8000 empresas. Vision Helpdesk ofrece una solución para empresas de todos los tamaños.
Screets

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Chatea con tus visitantes. Simplemente y bellamente.Historial de chat. Los visitantes pueden ver conversaciones anteriores cuando vuelven a su sitio web ... Formulario sin conexión.