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Full Help
Una mesa de ayuda y software de base de conocimiento para su negocio que paga solo una vez e instala en su propio servidor.
- De pago
- Self-Hosted
La Ayuda completa es una solución de mesa de ayuda totalmente alojada y alojada.Una mesa de ayuda y un software de base de conocimiento para su negocio que paga solo una vez e instala en su propio servidor.Admite correo electrónico, chat en vivo, formulario de contacto y canales de conversación API.Las bases de conocimiento son completamente personalizables usando temas.Instale el suyo o personalice el predeterminado con CSS y JavaScript personalizados.El widget de chat en vivo se puede personalizar con colores y texto personalizados.Se pueden administrar varias cuentas con una sola sesión de inicio de sesión, lo que hace posible el soporte de varias compañías.Admite cifrado de correo electrónico GPG / PGP.Archivos adjuntos de conversación.Leer recetas.Canal de mensajes entrantes.Proveedores de servicios de correo electrónico admitidos para correos electrónicos salientes: SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun Proveedores de servicios de correo electrónico admitidos para correos electrónicos entrantes: Mailgun, matasellos
Sitio web:
https://www.fullhelp.comCaracteristicas
Categorias
Alternativas a Full Help para todas las plataformas con cualquier licencia
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HelpCrunch
Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
- De pago
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
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58
osTicket
Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition es la versión gratuita y de código abierto de OTRS, un conjunto de tickets y automatización de procesos que utilizan los equipos de servicio para mejorar la comunicación y la satisfacción del cliente..
- Gratuita personal
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
- De pago
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Zammad
Zammad es un sistema de asistencia al cliente / soporte de código abierto basado en la web con muchas funciones para administrar la comunicación con el cliente a través de varios canales como teléfono, Facebook, Twitter, chat y correos electrónicos.
- Gratis
- Self-Hosted
- Linux
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Kayako
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
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Request Tracker
RT es un sistema de tickets de nivel empresarial que permite a un grupo de personas administrar de manera inteligente y eficiente las tareas, problemas y solicitudes enviadas por una comunidad de usuarios.
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FreeScout
Alternativa gratuita de código abierto Zendesk y Help Scout: mesa de ayuda, buzón compartido, gestión de correo electrónico y análisis.FreeScout es una aplicación pura de PHP7 + MySQL que se puede implementar fácilmente incluso en un alojamiento compartido.
5
OpenSupports
OpenSupports es un sistema de tickets de código abierto.Le permite gestionar las consultas de sus clientes mediante el uso de tickets que usted o su personal responderán.
- Gratis
- Self-Hosted
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Faveo HELPDESK
Con sede en Bangalore, Faveo HELPDESK ofrece a las empresas un sistema automatizado de servicio de asistencia para gestionar la atención al cliente.
