Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...
Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su empresa.Con Freshdesk no hay nada que descargar o instalar, no tiene que preocuparse por las actualizaciones / parches del servidor y sus agentes pueden ayudar a los clientes desde cualquier lugar.Las características populares incluyen: - Base de conocimiento incorporada y portal de autoservicio - Automatizaciones: enrutamiento de tickets, automatizaciones de escenarios, sugerencias inteligentes - Portal comunitario con gestión de ideas y votación - Multi-producto / multi-marca / multi-sitios web Soporte - Integraciones: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contactos de Google, Highrise, Jira - Acuerdos de nivel de servicio - Soporte en múltiples idiomas y zonas horarias múltiples - Encuestas de satisfacción - Tablas de clasificación, misiones - Interfaz optimizada para dispositivos móviles ...
freshdesk

Sitio web:

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a Freshdesk para todas las plataformas con cualquier licencia

PostCenter

PostCenter

Un servicio de asistencia para centralizar los canales digitales en línea.Aumenta la productividad y disminuye los costos de Contact Center, optimizando el uso de recursos.Integrado con Facebook, Twitter, WhatsApp, chats en línea, correo electrónico y otros.Trabaja en ingles y español.
Helpninja
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ es una aplicación revolucionaria para tabletas diseñada para obtener comentarios en vivo y la experiencia del cliente.La solución permite analizar datos para impulsar las decisiones comerciales desde la perspectiva del cliente.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias es un servicio de asistencia que permite gestionar la atención al cliente desde una pantalla.Vea el perfil del cliente desde su back-office.Emita reembolsos, cancele pedidos, etc. Conecte todos sus canales de soporte: correo electrónico, chat en vivo, facebook, etc.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Una solución de HelpDesk, tickets y gestión de casos basada en SharePoint.
Central Desk

Central Desk

Central Desk es un software de servicio de asistencia que no solo es adictivamente fácil de usar, sino que incluso responde las consultas de los clientes antes de que surjan.
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.io le ofrece un sitio de soporte gratuito con sus preguntas frecuentes y su base de conocimientos.Es hermoso, apto para dispositivos móviles y se puede buscar para que sus clientes puedan encontrar respuestas rápidamente.
BoardThreads

BoardThreads

Obtendrá una nueva tarjeta en una lista en cada correo electrónico nuevo en [email protected], y puede responder comentando esa misma tarjeta.
SharedBox

SharedBox

Tus conversaciones ya ocurren en Slack, ¿por qué no tu bandeja de entrada compartida?Colabora en correos electrónicos, comenta, agrega notas y responde directamente desde Slack.
Directly

Directly

Inicie y capacite agentes virtuales que dupliquen su tasa de automatización con experiencia en inteligencia artificial.
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk es una aplicación de atención al cliente basada en SaaS, que es un software flexible y personalizable.Es compatible con el sistema de tickets a través del correo electrónico, chat en vivo, teléfono y redes sociales.
Bornevia

Bornevia

Bornevia es un software simple de servicio de asistencia de equipo que reúne todas sus conversaciones de correo electrónico de servicio al cliente, twitter, facebook y chat en vivo en un solo lugar.
HelpSpace

HelpSpace

¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
Deskulu

Deskulu

Deskulu es un servicio de asistencia de código abierto y un sistema de tickets creado por Taskulu y basado en Drupal.
faasthelp

faasthelp

Faasthelp es un software de ventas y atención al cliente impulsado por inteligencia artificial.