Aplicaciones con la función 'Servicio de tickets'
1
KIX
KIX es un sistema de servicio basado en navegador de código abierto para tareas como servicio de TI, servicio técnico, mantenimiento y reparación y servicio al cliente.KIX puede ejecutarse en las instalaciones (internamente) o en una nube.
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MySurveyLab
MySurveyLab es un software de encuestas en línea para cualquier tipo y tamaño de negocio.Ya sea que se encuentre en investigación de mercado, experiencia del cliente o conocimiento de los empleados, esta es la herramienta que necesita tener.
- Personalización de la piel
- Puntaje neto del promotor (NPS)
- Colaboración en tiempo real
- Encuestas de correo electrónico integradas
- Lógica avanzada
- Plantillas de encuestas
- Encuestas de widgets web
- Encuestas de códigos QR
- Informes
- Investigación CSI
- Optimizado para dispositivos móviles
- Exportar a PowerPoint
- Encuestas sin conexión
- Informes automáticos por correo electrónico
- Encuestas Mobie
- Mouse Heatmaps
- Servicio de tickets
- Integración floja
- Saltar lógica
- Encuesta de widgets web
- Compartir en línea
- API de datos
- Tabulación cruzada
- Integración de Zendesk
- Integración con CRM
- Correo cifrado y contactos
- Trabaja sin conexión
- Encuesta y comentarios
- Encuestas SMS
- Arrastra y suelta
- Encuestas emergentes
- Integración de redes sociales
- Móvil amigable
- Etiqueta blanca
- Múltiples idiomas
- Análisis en tiempo real
- Salto lógico
- Soporte para múltiples usuarios
- Soporte de Youtube
- Personalizable
- Respuestas ilimitadas
- Reportes en tiempo real
- Diseño de respuesta
- API de SMS
- Integración de Salesforce
- Análisis de encuestas
- Recolección de datos fuera de línea
- Automatización de correo electrónico
- Exportar a PDF
- Visor de productos de 360 grados
- Integración SMTP
- Integración de Dropbox
1
Plumm
Mensajes de equipo, bandeja de entrada de correos electrónicos compartidos, chat en vivo y sistema de tickets de soporte en un espacio de trabajo colaborativo.
1
Full Help
Una mesa de ayuda y software de base de conocimiento para su negocio que paga solo una vez e instala en su propio servidor.
166
HelpCrunch
Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
- De pago
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
2
Trengo
Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.
5
OpenSupports
OpenSupports es un sistema de tickets de código abierto.Le permite gestionar las consultas de sus clientes mediante el uso de tickets que usted o su personal responderán.
2
HelpDesk
La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos, notificaciones móviles, boleto de chat para soporte.Sistema de tickets de soporte con correo electrónico php imap, archivos adjuntos, trabajos cron, departamentos y operadores ilimitados.
2
ngDesk
ngDesk proporciona un software gratuito de gestión de llamadas y buscapersonas basado en la nube combinado con un sistema de tickets.
2
Zoho Desk
Zoho Desk (anteriormente Zoho Support) es un software de ayuda contextual que ayuda a las empresas a centrarse en el cliente.
3
Faveo HELPDESK
Con sede en Bangalore, Faveo HELPDESK ofrece a las empresas un sistema automatizado de servicio de asistencia para gestionar la atención al cliente.
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Trac
Trac es un wiki mejorado y un sistema de seguimiento de problemas para proyectos de desarrollo de software.Trac utiliza un enfoque minimalista para la gestión de proyectos de software basado en la web.
3
Best Support System
El mejor sistema de soporte, el mejor por nombre, el mejor por naturaleza, el mejor por características, es una aplicación de ticket de soporte autohospedada. Maneja el ticket de soporte, gestiona el ticket de correo electrónico, recoge cualquier pago por PayPal.Tiene un instalador fácil, por lo que no necesita ninguna habilidad de programación.
3
Alloy Navigator
Alloy Navigator es una solución de gestión de activos y servicios de TI con todo incluido que brinda respuestas bien pensadas a sus desafíos de TI más difíciles.
- Gestión de licencias
- Base de conocimientos
- Seguimiento de tiempo de tarea
- Inventario de licencia
- La gestión del inventario
- Conocimiento administrativo
- Automatización de tareas
- Integración de autoservicio
- Gestión de activos de TI
- Auditoría de software
- Automatización de flujo de trabajo
- Autoservicio para los empleados
- Gestión de nivel de servicio
- Servicio de tickets
4
Bootstrap CMS
Sistema de gestión de contenido moderno, de código abierto, rápido y seguro basado en Bootstrap 3 que utiliza la última tecnología. CMS se ha creado a partir de Scratch y utiliza el último marco de arranque, jQuery y tecnología como HTML5, CSS3, PHP5 y MySQL5.
7
ProProfs Help Desk
El software de tickets de la mesa de ayuda ProProfs ayuda a los agentes a rastrear las consultas de los clientes y resolverlas oportunamente.
7
iTop
iTop significa Portal operativo de TI.iTop es una aplicación web de código abierto para las operaciones diarias de un entorno de TI.
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FreeScout
Alternativa gratuita de código abierto Zendesk y Help Scout: mesa de ayuda, buzón compartido, gestión de correo electrónico y análisis.FreeScout es una aplicación pura de PHP7 + MySQL que se puede implementar fácilmente incluso en un alojamiento compartido.
- Administración de tareas
- Interfaz de usuario
- Atención al cliente
- Soporte para múltiples usuarios
- Software de código abierto
- Respondedor automático
- Aplicaciones de código abierto
- Integración SMTP
- Comentarios de los clientes
- Respuestas sugeridas
- Soporte SPF
- Múltiples buzones
- Servicio de tickets
- Basado en Laravel
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Reamaze
Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, involucrar y convertir clientes en una sola plataforma.Perfecto para chat, redes sociales, correo electrónico, SMS / MMS, preguntas frecuentes, monitoreo del sitio, mensajería automática, CRM y flujos de trabajo.
- Mensajería automatizada
- Chat integrado
- Servicio de tickets
- Incrustable
- CRM
- Integración de redes sociales
- Móvil amigable
- Base de conocimientos
- Integración de Shopify
- Monitoreo en tiempo real
- Personalizable
- Servicio al Cliente
- Comentarios de los clientes
- Widgets personalizados
- Integración de comercio electrónico
- Automatización de flujo de trabajo
- Compromiso automático del cliente
- Mapeo de viaje del cliente
- Automatización de marketing
- Charla
- Chat en vivo
- Atención al cliente
- FAQ Automatización
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Brimir
Brimir es un sistema de servicio de asistencia de código abierto.Le permite enviar y recibir correos electrónicos de soporte a través de una interfaz web amigable.
