Aplicaciones con la función 'Gestión de nivel de servicio'
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HEAT Software
Heat Software combina los recursos de FrontRange, el único proveedor de gestión de servicios en la nube y gestión unificada de puntos finales, y el líder de seguridad de puntos finales Lumension, para ...
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Alloy Navigator
Alloy Navigator es una solución de gestión de activos y servicios de TI con todo incluido que brinda respuestas bien pensadas a sus desafíos de TI más difíciles.
- Gestión de licencias
- Base de conocimientos
- Seguimiento de tiempo de tarea
- Inventario de licencia
- La gestión del inventario
- Conocimiento administrativo
- Automatización de tareas
- Integración de autoservicio
- Gestión de activos de TI
- Auditoría de software
- Automatización de flujo de trabajo
- Autoservicio para los empleados
- Gestión de nivel de servicio
- Servicio de tickets
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OTRS
OTRS es una solución líder de automatización de procesos y tickets en la nube.Lo utilizan los equipos de servicio para mejorar las relaciones con los clientes, reducir costos, mejorar la comunicación y agilizar los flujos de trabajo..