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Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.Gestione más solicitudes de soporte en menos tiempo. Asista a hasta ocho clientes atendidos o desatendidos a la vez. Soporte para usuarios de PC y Mac. Inicio de sesión con un clic: Ahorre tiempo al iniciar sus sesiones de soporte con un solo clic.Invitaciones instantáneas por correo electrónico Inscripción SSL completa.# Uso compartido de pantalla bidireccional: usted y sus clientes pueden mostrar en lugar de contar lo que sucede en sus escritorios, para que puedan llegar al meollo del problema más rápido.# Control remoto: con el permiso de sus clientes, puede tomar el control de su escritorio de forma remota para proporcionar el servicio como si estuviera sentado frente a su computadora.Transferencia de archivos: Intercambie instantáneamente archivos y carpetas con sus clientes.Chat en vivo: chatee en tiempo real con sus clientes en lugar de permanecer en el teléfono todo el tiempo.Herramientas de anotación: tanto usted como su cliente pueden dibujar, resaltar y señalar elementos directamente en la pantalla.Reiniciar / Volver a conectar: reinicie la computadora de sus clientes y vuelva a conectarse automáticamente a la sesión de soporte en curso.Iniciar sesión como administrador: realice tareas administrativas del sistema sin interrumpir la sesión en curso.(Incluye Send-Ctrl-Alt-Delete y Run as a Service). Informe de sesión: rastree fácilmente el tiempo que pasa apoyando a cada cliente.Notas Compatibilidad con monitores múltiples: Proporcione fácilmente asistencia en entornos con monitores múltiples.Soporte remoto desatendido en color verdadero de 24 bits: trabaje mientras sus clientes están lejos de sus computadoras preinstalando soporte desatendido.(No disponible con pases diarios). Reinicio / reconexión desatendida ...
gotoassist
Sitio web:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Caracteristicas
Categorias
Alternativas a GoToAssist para todas las plataformas con cualquier licencia
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Remote Utilities
Remote Utilities es un programa de acceso a PC remoto para conectarse a una PC remota a través de LAN o Internet.
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TeamSupport.com
Nuestro servicio de asistencia en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de venta de entradas".
- De pago
- Web
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Bomgar
Obtenga un control de escritorio remoto seguro de todas las computadoras de su organización: Enterprise Remote Support.
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Banckle Meeting
Banckle Meeting ofrece una solución comercial para conferencias web, seminarios web, conferencias de audio y video.
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CloudBerry Remote Assistant
CloudBerry Remote Assistant es un software de Windows para control remoto y uso compartido de escritorio.La solución está diseñada para acceder y controlar de forma rápida y segura una computadora de escritorio o servidor remoto a través de Internet.
- Gratis
- Windows
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VisionProject
Software basado en la web para la gestión de proyectos, seguimiento de problemas, colaboración, calendario de equipo, tablero kanban y más ...
- Gratuita personal
- Web
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RemoteToPC
RemoteToPC es una herramienta de acceso a escritorio remoto / soporte remoto, diseñada para personas de TI.Incluye acceso remoto desatendido al escritorio, monitoreo del sistema y alertas.
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ConnectWise Control
Utilice el software de soporte remoto ConnectWise Control (anteriormente ScreenConnect) para acceder de forma rápida y segura a las pantallas de los usuarios remotos.Con solo unos pocos clics, cualquier persona en cualquier sistema operativo se conecta de inmediato.
- De pago
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
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Kayako
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.