13
Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.Gestione más solicitudes de soporte en menos tiempo. Asista a hasta ocho clientes atendidos o desatendidos a la vez. Soporte para usuarios de PC y Mac. Inicio de sesión con un clic: Ahorre tiempo al iniciar sus sesiones de soporte con un solo clic.Invitaciones instantáneas por correo electrónico Inscripción SSL completa.# Uso compartido de pantalla bidireccional: usted y sus clientes pueden mostrar en lugar de contar lo que sucede en sus escritorios, para que puedan llegar al meollo del problema más rápido.# Control remoto: con el permiso de sus clientes, puede tomar el control de su escritorio de forma remota para proporcionar el servicio como si estuviera sentado frente a su computadora.Transferencia de archivos: Intercambie instantáneamente archivos y carpetas con sus clientes.Chat en vivo: chatee en tiempo real con sus clientes en lugar de permanecer en el teléfono todo el tiempo.Herramientas de anotación: tanto usted como su cliente pueden dibujar, resaltar y señalar elementos directamente en la pantalla.Reiniciar / Volver a conectar: reinicie la computadora de sus clientes y vuelva a conectarse automáticamente a la sesión de soporte en curso.Iniciar sesión como administrador: realice tareas administrativas del sistema sin interrumpir la sesión en curso.(Incluye Send-Ctrl-Alt-Delete y Run as a Service). Informe de sesión: rastree fácilmente el tiempo que pasa apoyando a cada cliente.Notas Compatibilidad con monitores múltiples: Proporcione fácilmente asistencia en entornos con monitores múltiples.Soporte remoto desatendido en color verdadero de 24 bits: trabaje mientras sus clientes están lejos de sus computadoras preinstalando soporte desatendido.(No disponible con pases diarios). Reinicio / reconexión desatendida ...
gotoassist
Sitio web:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Caracteristicas
Categorias
Alternativas a GoToAssist para todas las plataformas con licencia gratuita.
245
AnyDesk
AnyDesk es un software de escritorio remoto que es gratuito para uso personal.El uso comercial requiere una suscripción.
- Freemium
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VNC Connect
Software para compartir pantalla que le permite conectarse a una computadora remota en cualquier parte del mundo.
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SupportBee
La forma más fácil de administrar los correos electrónicos de atención al cliente.SupportBee está diseñado para la colaboración, ¡sin tarifas por agente y sin hinchazón!Agregue a todos los miembros de su equipo a su servicio de asistencia.
- Freemium
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87
30
Remote Utilities
Remote Utilities es un programa de acceso a PC remoto para conectarse a una PC remota a través de LAN o Internet.
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Zoho Assist
Apoye a los clientes en una computadora remota fácilmente a través de sesiones de soporte remoto a pedido basadas en la web.
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- Mac
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- Chrome
- Android
- iPhone
- Raspberry Pi
- iPad
- Android Tablet
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imPcRemote
imPcRemote es una herramienta de soporte remoto que permite conexiones instantáneas, seguras y sin problemas entre computadoras remotas a través de la web.
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- Android Tablet
9
screenhero
Screenhero es un uso compartido de pantalla colaborativo con múltiples punteros del mouse.Screenhero te permite compartir pantallas de bajo retardo, múltiples cursores del mouse y chat de voz.
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LiteManager
LiteManager: software rápido y seguro para la administración remota de computadoras basadas en Windows.
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- Windows