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Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.Gestione más solicitudes de soporte en menos tiempo. Asista a hasta ocho clientes atendidos o desatendidos a la vez. Soporte para usuarios de PC y Mac. Inicio de sesión con un clic: Ahorre tiempo al iniciar sus sesiones de soporte con un solo clic.Invitaciones instantáneas por correo electrónico Inscripción SSL completa.# Uso compartido de pantalla bidireccional: usted y sus clientes pueden mostrar en lugar de contar lo que sucede en sus escritorios, para que puedan llegar al meollo del problema más rápido.# Control remoto: con el permiso de sus clientes, puede tomar el control de su escritorio de forma remota para proporcionar el servicio como si estuviera sentado frente a su computadora.Transferencia de archivos: Intercambie instantáneamente archivos y carpetas con sus clientes.Chat en vivo: chatee en tiempo real con sus clientes en lugar de permanecer en el teléfono todo el tiempo.Herramientas de anotación: tanto usted como su cliente pueden dibujar, resaltar y señalar elementos directamente en la pantalla.Reiniciar / Volver a conectar: reinicie la computadora de sus clientes y vuelva a conectarse automáticamente a la sesión de soporte en curso.Iniciar sesión como administrador: realice tareas administrativas del sistema sin interrumpir la sesión en curso.(Incluye Send-Ctrl-Alt-Delete y Run as a Service). Informe de sesión: rastree fácilmente el tiempo que pasa apoyando a cada cliente.Notas Compatibilidad con monitores múltiples: Proporcione fácilmente asistencia en entornos con monitores múltiples.Soporte remoto desatendido en color verdadero de 24 bits: trabaje mientras sus clientes están lejos de sus computadoras preinstalando soporte desatendido.(No disponible con pases diarios). Reinicio / reconexión desatendida ...
gotoassist
Sitio web:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Caracteristicas
Categorias
Alternativas a GoToAssist para todas las plataformas con cualquier licencia
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HappyFox
HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.
- De pago
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ISL Light
ISL Light permite a los usuarios acceder y controlar cualquier computadora con Windows, Mac o Linux en segundos desde cualquier computadora o dispositivo móvil o proporcionar asistencia técnica ad hoc a los usuarios de dispositivos móviles..
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Zoho Assist
Apoye a los clientes en una computadora remota fácilmente a través de sesiones de soporte remoto a pedido basadas en la web.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome
- Android
- iPhone
- Raspberry Pi
- iPad
- Android Tablet
- Web
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iTeleport VNC
iTeleport es una aplicación mágica que te permite acceder a tu computadora desde cualquier parte del mundo.
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imPcRemote
imPcRemote es una herramienta de soporte remoto que permite conexiones instantáneas, seguras y sin problemas entre computadoras remotas a través de la web.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Android Tablet
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Tender Support
Tender Support organiza su atención al cliente para que pueda concentrarse en brindar el mejor servicio posible.
- De pago
- Web
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ISL AlwaysOn
ISL AlwaysOn proporciona un acceso remoto simple y seguro a una computadora desatendida a través de Internet.La implementación es rápida y fácil.
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RHUB TurboMeeting
Conferencias web, videoconferencias, transmisión en vivo y servidores de soporte remoto.Usuarios ilimitadosEs tuyo.Seguridad interna y marca.Pago de 3 a 10 meses en comparación con WebEx y LogMeIn.Fácil configuración del servidor de 15 minutos.El software de conferencias mejor calificado.
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