Freshdesk

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Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...
Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su empresa.Con Freshdesk no hay nada que descargar o instalar, no tiene que preocuparse por las actualizaciones / parches del servidor y sus agentes pueden ayudar a los clientes desde cualquier lugar.Las características populares incluyen: - Base de conocimiento incorporada y portal de autoservicio - Automatizaciones: enrutamiento de tickets, automatizaciones de escenarios, sugerencias inteligentes - Portal comunitario con gestión de ideas y votación - Multi-producto / multi-marca / multi-sitios web Soporte - Integraciones: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contactos de Google, Highrise, Jira - Acuerdos de nivel de servicio - Soporte en múltiples idiomas y zonas horarias múltiples - Encuestas de satisfacción - Tablas de clasificación, misiones - Interfaz optimizada para dispositivos móviles ...

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Alternativas a Freshdesk para todas las plataformas con cualquier licencia

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Atención al cliente simple para equipos en crecimiento.¡Es como Gmail con esteroides!
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HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.
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Con una interfaz de usuario innovadora, estudiada para ofrecer una experiencia completamente racionalizada, Deskero se ocupa de los clientes de la manera más simple y directa, a través de ...
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Brimir es un sistema de servicio de asistencia de código abierto.Le permite enviar y recibir correos electrónicos de soporte a través de una interfaz web amigable.
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BuzzFlow es un CRM web en línea que se integra estrechamente con G-suite.También está disponible dentro de la bandeja de entrada de Gmail.Es único en el etiquetado de conversaciones de correo electrónico en vivo a ofertas.Las canalizaciones visuales lo ayudan a tener éxito en ventas con un proceso de venta basado en actividades.
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Software de base de conocimiento que incluye análisis exhaustivos, búsqueda inteligente e instantánea, múltiples idiomas y una marca totalmente personalizada.Helpjuice es fácil de implementar y usar.
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ClickDesk ofrece una caja mágica de chat en vivo, chat de voz, mesa de ayuda y barra de herramientas sociales para sitios web.ClickDesk está basado en la nube;no necesita usuarios para descargar o instalar ningún software.
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Alternativa gratuita de código abierto Zendesk y Help Scout: mesa de ayuda, buzón compartido, gestión de correo electrónico y análisis.FreeScout es una aplicación pura de PHP7 + MySQL que se puede implementar fácilmente incluso en un alojamiento compartido.
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Tender Support organiza su atención al cliente para que pueda concentrarse en brindar el mejor servicio posible.
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Dé la oportunidad a sus clientes de llamarlo en 8 segundos.Sin publicidad.Este es un nuevo estándar de comunicación entre el cliente y una empresa.
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Interakt.co simplifica el análisis de datos del cliente, el marketing y la interacción.
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Helprace es un sistema de mesa de ayuda personalizado.Venta de entradas por correo electrónico, autoservicio, documentos, comentarios y comunidad.
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Precio: GRATIS, Idioma: PHP / MySQL, Tipo: Basado en la web, Características: tickets ilimitados, categorías, base de conocimiento, archivos adjuntos y más.
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El software de administración de servicios de TI más flexible, confiable y confiable del mercado.
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Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.