CitSmart

El Citsmart ITSM es una solución avanzada, multiplataforma y servicio de TI gratuito y gestión de servicios que integra varias herramientas, basadas en las mejores prácticas de ITIL ...

El Citsmart ITSM es una solución avanzada, multiplataforma y servicio de TI gratuito y gestión de servicios que integra varias herramientas, basadas en las mejores prácticas de los procesos de ITIL.Procesos certificados, hasta ahora: ›Gestión de incidentes› Cumplimiento de solicitudes ›Gestión del conocimiento› Gestión del catálogo de servicios ›Gestión de niveles de servicio› Gestión de cambios ›Gestión e implementación de lanzamientos› Gestión de problemas ›Gestión de activos y configuración› Gestión de eventos ›Gestión de cartera de servicios› Servicio de TIGestión de continuidad ›Gestión de disponibilidad

citsmart

Sitio web:

http://www.citsmart.com.br/en/solutions/itsm-it-service-management/

Caracteristicas

Categorias

Negocios y comercio

Alternativas a CitSmart para Android Tablet

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.

Freshservice

Freshservice es una mesa de servicio en línea de ITIL con un nuevo toque.