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Freshservice
Freshservice es una mesa de servicio en línea de ITIL con un nuevo toque.
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Freshservice es un servicio de atención al cliente en línea de ITIL con un nuevo toque.Pone una experiencia de usuario refrescante además de las potentes capacidades de venta de entradas y gestión de activos, y es la aplicación más fácil de usar en el espacio.Elimina lo "aburrido" del servicio de TI al incluir automatizaciones inteligentes y mecánicas de juego en la mesa de servicio.Además de las funcionalidades centrales como Incident, Problem, Change, Release y Asset Management, Freshservice también le permite poner su propia comunidad de marca y base de conocimiento en la nube.... Freshservice ofrece una solución ITIL plug and play para organizaciones que buscan alinearse con las mejores prácticas sin obtener ayuda de implementación experta.Ha sido desarrollado por el equipo de expertos detrás de Freshdesk, el software de atención al cliente líder que actualmente se utiliza para dar soporte a más de 5 millones de clientes en todo el mundo.
freshservice
Sitio web:
https://freshservice.com/Caracteristicas
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Alternativas a Freshservice para todas las plataformas con cualquier licencia
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
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GLPI
GLPI es el administrador de recursos de información con una interfaz de administración adicional.
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Vivantio
El software de administración de servicios de TI más flexible, confiable y confiable del mercado.
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iTop
iTop significa Portal operativo de TI.iTop es una aplicación web de código abierto para las operaciones diarias de un entorno de TI.
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Clientele ITSM
El software ITSM de hoy debería mejorar los procesos de trabajo y capacitar a los clientes para ser autosuficientes.Eso es exactamente lo que Clientele ITSM tiene para ofrecer.Es un paquete de software centrado en el cliente que le permite mejorar continuamente su servicio.
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Alloy Navigator
Alloy Navigator es una solución de gestión de activos y servicios de TI con todo incluido que brinda respuestas bien pensadas a sus desafíos de TI más difíciles.
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MSM ITSM Software
MSM: el software integrado de gestión de servicios de TI (ITSM) de Marval, la mesa de servicio y el software de servicio de asistencia proporciona la mejor combinación de automatización, funcionalidad y ...
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Richmond ServiceDesk
Una solución de gestión de servicios y mesa de ayuda basada en la web que proporciona tickets automáticos de correo electrónico, funcionalidad de gestión de incidentes, problemas, cambios y activos, ¡y mucho más!
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Beetil Service Management Software
La gestión de servicios de TI se simplifica con el software Beetil Service Desk.Basado en las mejores prácticas del marco ITIL, hace que ITSM sea fácil.
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Verax Service Desk
Verax Service Desk automatiza y agiliza la gestión de incidentes, asegurando la resolución oportuna y el cumplimiento de SLA. Verax Service Desk ayuda a:
