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ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base es un software de gestión del conocimiento utilizado para crear preguntas frecuentes en línea altamente buscables para mejorar el servicio al cliente y reducir las entradas.
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ProProfs Knowledge Base es un software de gestión del conocimiento utilizado para crear preguntas frecuentes en línea altamente buscables para mejorar el servicio al cliente y reducir las entradas.ProProfs ayuda a centralizar el acceso a todos sus archivos, documentos y artículos de procedimientos, asegurando que se pueda acceder a ellos a través de múltiples dispositivos y plataformas.Las organizaciones pueden compartir fácilmente información importante para capacitar a sus equipos de ventas, servicio al cliente y soporte.También es un método eficaz para introducir nuevas contrataciones en los procedimientos de la empresa durante el proceso de incorporación.ProProfs Knowledge Base mejora la productividad al facilitar a los empleados y clientes encontrar instantáneamente lo que están buscando, cuando y donde lo necesiten.El software ProProfs Knowledge Base elimina la necesidad de responder las mismas preguntas una y otra vez ...
Sitio web:
http://www.proprofs.com/knowledgebase/Caracteristicas
Categorias
Alternativas a ProProfs Knowledge Base Software para todas las plataformas con cualquier licencia
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Trakdesk
Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le brinda todas las herramientas necesarias para brindar un soporte al cliente excepcional y al mismo tiempo ganar sonrisas para los clientes.
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BuzzFlow CRM
BuzzFlow es un CRM web en línea que se integra estrechamente con G-suite.También está disponible dentro de la bandeja de entrada de Gmail.Es único en el etiquetado de conversaciones de correo electrónico en vivo a ofertas.Las canalizaciones visuales lo ayudan a tener éxito en ventas con un proceso de venta basado en actividades.
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Wisdom
Comprenda la experiencia de su usuario en toda su presencia en la web. Todo en una sesión, reproducción, CRM y registro de herramientas de desarrollo, para una completa supervisión frontal.
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IMsupporting
IMsupporting suministra software de chat en vivo como un servicio.Una plataforma de soporte basada en la nube para sitios web comerciales y personales.Chatea con tus visitantes en tiempo real.
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S1 Gateway
S1 es un software de servicio al cliente que le permite brindar una excelente atención al cliente integrando cada canal digital en una única plataforma multicanal.Es la solución perfecta para los profesionales de Contact Center.
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HelpCenter.io
Cree fácilmente una base de conocimiento, automatice el manejo de solicitudes repetitivas de soporte al cliente y reduzca sus costos.
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- Software as a Service (SaaS)
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My Hall Monitor
Involucrar a los visitantes del sitio web nunca ha sido tan fácil.
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- iPhone
- iPad
- Android Tablet
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HelpDocs
Cree una base de conocimiento autorizada para guiar a sus usuarios cuando estén estancados, reducir la carga de soporte para su equipo y proporcionar una mejor experiencia.
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- Chrome
- Software as a Service (SaaS)
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Radolet Snegir
El software de colaboración en equipo Snegir es un portal empresarial para compartir conocimientos, instrucciones y documentos entre un equipo.
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- Self-Hosted
- ASP.NET MVC
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- .NET Framework
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ProProfs Knowledge Base
ProProfs Knowledge Base es un software de gestión del conocimiento utilizado para crear preguntas frecuentes en línea altamente buscables para mejorar el servicio al cliente y reducir las entradas.
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