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ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base es un software de gestión del conocimiento utilizado para crear preguntas frecuentes en línea altamente buscables para mejorar el servicio al cliente y reducir las entradas.
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ProProfs Knowledge Base es un software de gestión del conocimiento utilizado para crear preguntas frecuentes en línea altamente buscables para mejorar el servicio al cliente y reducir las entradas.ProProfs ayuda a centralizar el acceso a todos sus archivos, documentos y artículos de procedimientos, asegurando que se pueda acceder a ellos a través de múltiples dispositivos y plataformas.Las organizaciones pueden compartir fácilmente información importante para capacitar a sus equipos de ventas, servicio al cliente y soporte.También es un método eficaz para introducir nuevas contrataciones en los procedimientos de la empresa durante el proceso de incorporación.ProProfs Knowledge Base mejora la productividad al facilitar a los empleados y clientes encontrar instantáneamente lo que están buscando, cuando y donde lo necesiten.El software ProProfs Knowledge Base elimina la necesidad de responder las mismas preguntas una y otra vez ...
Sitio web:
http://www.proprofs.com/knowledgebase/Caracteristicas
Categorias
Alternativas a ProProfs Knowledge Base Software para todas las plataformas con cualquier licencia

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versaSRS Service Management
Asegure la continuidad de la organización, produzca los resultados requeridos y esté posicionado para apoyar los procesos actuales y nuevos de manera eficiente y efectiva.
- De pago
- Windows

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Document360
Document360 ayuda a su equipo a crear, colaborar y publicar una base de conocimiento de autoservicio para su software con facilidad.
- De pago
- Web

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KIX
KIX es un sistema de servicio basado en navegador de código abierto para tareas como servicio de TI, servicio técnico, mantenimiento y reparación y servicio al cliente.KIX puede ejecutarse en las instalaciones (internamente) o en una nube.
- Gratis
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- Linux

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Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk es líder en el software de asistencia técnica y el sistema de tickets para escuelas y organizaciones de todos los tamaños.
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- Web

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Guideblocks
Guideblocks extiende su aplicación web para proporcionar artículos de ayuda, recorridos de incorporación de usuarios, ayuda contextual, mensajes en la aplicación y más.
- De pago
- Web

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Helpdesk Pilot
El servicio de asistencia piloto es un software de asistencia y atención al clienteEste software de atención al cliente está 100% basado en la web.
- De pago
- Web

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VisionFlow
VisionFlow es un software integrado para gestión de proyectos, gestión de productos y servicios y CRM.

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HelpSite.io
HelpSite.io le ofrece un sitio de soporte gratuito con sus preguntas frecuentes y su base de conocimientos.Es hermoso, apto para dispositivos móviles y se puede buscar para que sus clientes puedan encontrar respuestas rápidamente.
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CustomAnswers
CustomAnswers proporciona un servicio de asistencia altamente personalizable basado en la web y software de gestión de relaciones con el cliente para mejorar la experiencia del cliente.
- De pago
- Web

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kWiki
kWiki es una base de conocimiento en la nube para empresas.kWiki ayuda a crear magníficos documentos técnicos, bases de conocimiento, guías de usuario, preguntas frecuentes y mucho más.Reduzca la cantidad de tickets de soporte y mejore la experiencia de sus clientes con la ayuda de kWiki.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)