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Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados en el comportamiento y mensajes en la aplicación.Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte.La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automatizados y mensajes basados en el comportamiento en la aplicación.Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios ... Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas.Tiene una API poderosa también.Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.
intercom-io
Sitio web:
https://www.intercom.com/Caracteristicas
Alternativas a Intercom para todas las plataformas con cualquier licencia
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Zoho Campaigns
Un software de automatización de marketing por correo electrónico en línea para múltiples usuarios con Zoho CRM e integración de redes sociales.Le ayudamos a crear, enviar, compartir, automatizar y rastrear campañas de correo electrónico con facilidad.¡Comienza gratis!
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Maian Support
El soporte es una parte integral de cualquier negocio y un buen soporte lo ayuda a construir una relación sólida entre usted y sus clientes.
- Freemium
- PHP
- Self-Hosted
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Messengerify
Messengerify es un widget de chat que integra Facebook Messenger en un sitio web.Una vez que el visitante inicia un chat, puede chatear con él a través de Messenger en tiempo real.
- Freemium
- Facebook Messenger
- Web
- Self-Hosted
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Magnet
Magnet Message es un potente marco de mensajería móvil de código abierto que permite la participación del usuario en tiempo real para sus aplicaciones móviles.Mejore su aplicación iOS y / o Android con notificaciones accionables, alertas, eventos en la aplicación, interacciones bidireccionales y más.
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Screets
Chatea con tus visitantes. Simplemente y bellamente.Historial de chat. Los visitantes pueden ver conversaciones anteriores cuando vuelven a su sitio web ... Formulario sin conexión.
- De pago
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- Wordpress
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Live Chat 3
Comience a chatear con los visitantes de su sitio web, la mejor manera de ayudar a sus clientes.Es mucho más rápido que el correo electrónico y mucho más eficiente que el teléfono.No haga que sus clientes se vayan frustrados, obtenga Live Chat 3 hoy.
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HelpOnClick Live Chat
El software HelpOnClick Live Chat es una poderosa herramienta en línea que ayuda a conectar a los propietarios de negocios con sus clientes.
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BigRadar.io
BigRadar alienta a los visitantes a hablar con las empresas en tiempo real para que las ventas puedan crecer.
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ContactGate
ContactGate ofrece un lugar para que toda su empresa se comunique con los clientes.Envíe mensajes específicos automáticamente y tenga conversaciones en vivo a través del chat del sitio web, correo electrónico y teléfono, todo en un solo lugar.
