Intercom

Aplicaciones de mensajería para clientes para ventas, marketing y soporte, conectadas en una plataforma.

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Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados en el comportamiento y mensajes en la aplicación.Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte.La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automatizados y mensajes basados en el comportamiento en la aplicación.Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios ... Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas.Tiene una API poderosa también.Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.

Sitio web:

https://www.intercom.com/

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a Intercom para iPad

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Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...

Smartsupp

Chat en vivo para sitios web y tiendas web.Inicie una conversación personal con sus visitantes y conviértalos en clientes satisfechos.

SendPulse

SendPulse maximiza la métrica central del marketing por correo electrónico (tasa de apertura de boletines) de forma atómica.

Tidio

Tidio Live Chat es un servicio de chat en vivo que le permite comunicarse fácilmente con sus clientes, también con la ayuda de chatbots.

Reamaze

Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, involucrar y convertir clientes en una sola plataforma.Perfecto para chat, redes sociales, correo electrónico, SMS / MMS, preguntas frecuentes, monitoreo del sitio, mensajería automática, CRM y flujos de trabajo.

User.com

Sistema de comunicación asequible con chat en vivo, mensajes en la aplicación, correo, automatización de marketing, CRM y seguimiento de usuarios.

csupport

cSupport ofrece soporte de chat en vivo.Ideal para pequeñas empresas y emprendedores de todo el mundo.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk es una solución de atención al cliente multicanal, que le ayuda a atender a los clientes a través de voz, correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y formularios de contacto.

Front

Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.

Firehose Chat

Firehose Chat hace que sea fácil mantener conversaciones en vivo con las personas que visitan sus sitios web.

ProProfs Chat

ProProfs Chat es un software de chat en vivo en línea que permite a las empresas ofrecer soporte instantáneo a sus clientes e interactuar con los visitantes de su sitio web.

Visitlead Live Chat

Visitlead ofrece una nueva solución de chat en vivo con características únicas para interactuar y comunicarse con los visitantes de su sitio web.Visitlead ofrece mucho más que solo chat en vivo.

Chatra

Software de chat en vivo de última generación con todas las funciones necesarias para mejorar su atención al cliente.Se incluyen mensajes completos de historial de chat no enviados, soporte para múltiples navegadores, chats grupales, información de tipeo para agentes, disparadores, distribución inteligente de chat, cifrado.

Chatlio

Chatlio es la primera y mejor aplicación que le permite hablar con los visitantes y usuarios de su sitio web directamente desde Slack.La configuración demora menos de 1 minuto y le proporciona un widget de chat para colocar en cualquier lugar que desee en su sitio.