
48
Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados en el comportamiento y mensajes en la aplicación.Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte.La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automatizados y mensajes basados en el comportamiento en la aplicación.Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios ... Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas.Tiene una API poderosa también.Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.
Sitio web:
https://www.intercom.com/Caracteristicas
Alternativas a Intercom para Software as a Service (SaaS)

166
HelpCrunch
Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
- De pago
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone

82
Userlike Live Chat
Userlike es un software gratuito de chat en vivo para sitio web y soporte de mensajería.Chatee con sus clientes en su sitio web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram y SMS.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)

58
Smartsupp
Chat en vivo para sitios web y tiendas web.Inicie una conversación personal con sus visitantes y conviértalos en clientes satisfechos.

38
Callbell Chat Widget
El widget de chat Callbell permite a los visitantes del sitio web elegir entre aplicaciones de mensajería populares como WhatsApp, Facebook Messenger (complemento de chat del cliente), Instagram Direct y Telegram para chatear con su negocio (+ análisis de usuarios).
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)

25
Huggy
Huggy es una plataforma digital de servicio al cliente completa para su negocio, para captar clientes potenciales, atraer clientes, deleitar y vender.Pruébalo, ¡es gratis!
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)

20
Front
Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.

13
Salesmachine
Analice los comportamientos de los usuarios de su producto gracias a la plataforma de éxito del cliente de Salesmachine. ¡Comprenda a sus clientes y ordene las interacciones en función de su comportamiento para aumentar las conversiones de prueba y la adopción mientras reduce la rotación en este momento!
- De pago
- Software as a Service (SaaS)

12
Customer.io
Active el correo electrónico, push, SMS, webhooks y más con Customer.io.Obtenga control sobre los datos de comportamiento para personalizar la comunicación con el cliente e impulsar el compromiso.
- De pago
- Software as a Service (SaaS)

8
Mailjet
Mailjet es un proveedor de servicios de correo electrónico que trabaja con marcas como Microsoft, Etsy, Product Hunt, Toast para ayudar a crear, enviar y optimizar correos electrónicos de marketing y transaccionales.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)

5
Frontman
Primera plataforma móvil para atraer clientes, Frontman permite a las empresas crear y publicar chatbots en sus sitios web.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)

5

3
ShoutOUT
Esta es una plataforma integral de gestión y compromiso de lealtad del cliente con soluciones integradas para segmentar, involucrar y recompensar a los clientes a través de SMS y correos electrónicos personalizados y automatizados con la capacidad de rastrear las acciones de los clientes a través de nuestro URL Shortner.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)

3
AskMe Chat
La solución nativa de Inteligencia Artificial como soporte para su Servicio al Cliente y sus elecciones de procesos comerciales.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)

3

1
ChatbotPack.com
ChatbotPack.com es una plataforma de chatbot de próxima generación con procesamiento de lenguaje natural incorporado.
- De pago
- Chrome
- LINE
- Telegram bot API
- Google Cloud Platform
- Telegram
- Microsoft Azure
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
- Salesforce.com
- Amazon Web Services
- IBM Bluemix
- Freshdesk
- Amazon Relational Database Service
- Zendesk Chat
- Wordpress
- Slack
- Skype
- Zendesk
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
- SAP Business Suite