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Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados en el comportamiento y mensajes en la aplicación.Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte.La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automatizados y mensajes basados en el comportamiento en la aplicación.Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios ... Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas.Tiene una API poderosa también.Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.
intercom-io
Sitio web:
https://www.intercom.com/Caracteristicas
Alternativas a Intercom para todas las plataformas con licencia gratuita.
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Sendinblue
Administre fácilmente su automatización de marketing, campañas de marketing por correo electrónico y SMS, y mensajes transaccionales, todo en una plataforma simple y poderosa.
- Freemium
- Web
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Userlike Live Chat
Userlike es un software gratuito de chat en vivo para sitio web y soporte de mensajería.Chatee con sus clientes en su sitio web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram y SMS.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Smartsupp
Chat en vivo para sitios web y tiendas web.Inicie una conversación personal con sus visitantes y conviértalos en clientes satisfechos.
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Callbell Chat Widget
El widget de chat Callbell permite a los visitantes del sitio web elegir entre aplicaciones de mensajería populares como WhatsApp, Facebook Messenger (complemento de chat del cliente), Instagram Direct y Telegram para chatear con su negocio (+ análisis de usuarios).
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
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Zendesk Chat
Zendesk Chat (anteriormente Zopim) es la forma más rápida de involucrar a sus clientes con el software de chat en vivo.Pruébelo gratis en Zendesk y ponga todas sus conversaciones con los clientes en un solo lugar.
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1click.io
1CLICK.io es una aplicación de chat en vivo que le permite Video, Voz y Chat de texto mientras también navega conjuntamente con los visitantes de su sitio web.Tiene características como el desvío de llamadas, la grabación y las herramientas de colaboración, como el uso compartido de pantalla y la navegación conjunta.
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Huggy
Huggy es una plataforma digital de servicio al cliente completa para su negocio, para captar clientes potenciales, atraer clientes, deleitar y vender.Pruébalo, ¡es gratis!
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