Intercom

Intercom

Aplicaciones de mensajería para clientes para ventas, marketing y soporte, conectadas en una plataforma.
Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados ​​en el comportamiento y mensajes en la aplicación.Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte.La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automatizados y mensajes basados ​​en el comportamiento en la aplicación.Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios ... Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas.Tiene una API poderosa también.Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.
intercom-io

Alternativas a Intercom para Facebook Messenger

Messengerify

Messengerify

Messengerify es un widget de chat que integra Facebook Messenger en un sitio web.Una vez que el visitante inicia un chat, puede chatear con él a través de Messenger en tiempo real.