RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Las marcas líderes utilizan las aplicaciones de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar la administración de sus actividades de servicio al cliente en línea.Nuestros clientes disfrutan de menores costos operativos al tiempo que aumentan la satisfacción del cliente y mejoran el valor de la marca.
RingCentral Engage Digital facilita la transformación digital de las empresas al ayudarlas a expandir y dirigir sus relaciones omni-digitales con los clientes.Proporcionamos una plataforma que reúne todas las interacciones con los clientes en un solo lugar (a través de mensajes, redes sociales, chat en vivo, móvil, correo electrónico) y las redistribuye automáticamente de acuerdo con la disponibilidad, los perfiles de los clientes o el tipo de solicitudes para poder manejarellos de manera más eficiente.Esto proporciona a las empresas un historial completo y una cuenta precisa de cada interacción para analizar y gestionar mejor su actividad al tiempo que aumenta la satisfacción del cliente.RingCentral Engage Digital se basa en un modelo SaaS y se beneficia de la exposición internacional que trabaja con más de 100 jugadores importantes en 65 países en las industrias de telecomunicaciones, banca, seguros, servicios públicos y entretenimiento (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR y muchosmás)....
dimelo

Sitio web:

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a RingCentral Engage Digital para todas las plataformas con cualquier licencia

Cisco IOS Voice XML Browser

Cisco IOS Voice XML Browser

El software Cisco IOS ® proporciona muchas capacidades de voz enriquecidas, incluidos los servicios de navegador VoiceXML.Disponible en una amplia gama de puertas de enlace de voz del software Cisco IOS.
Cloud Telephony
AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ aumenta la productividad del agente y reduce el tiempo de manejo con enrutamiento inteligente, respuesta recomendada y automatización de respuesta.
SparkCentral

SparkCentral

Ofrezca experiencias de cliente increíbles a escala en cualquier canal de mensajería.
FreePBX

FreePBX

FreePBX is a web-based open source GUI (graphical user interface) that controls and manages Asterisk (PBX), an open source communication server.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support es el complemento de mesa de ayuda más versátil y rico en funciones para WordPress.Comience de forma gratuita y agregue funciones premium a medida que su negocio crezca.
Radian
Freshrelease by Freshworks

Freshrelease by Freshworks

Freshrelease es una herramienta de gestión de proyectos ágil y moderna para equipos que crean software.Con Freshrelease, puede crear hojas de ruta, priorizar el trabajo atrasado, ejecutar sprints, administrar ejecuciones de prueba y lanzar un gran software más rápido.
BotCenter

BotCenter

BotCenter es un generador de chat-bot multipropósito que utiliza inteligencia artificial.Permite la automatización de interacciones recurrentes en línea con los clientes y ayuda a los agentes y a las ventas por Internet, logrando así una atención conjunta entre humanos y bots.
Voiceglue

Voiceglue

Nuestro objetivo general es proporcionar una integración con todas las funciones de los entornos de telefonía de código abierto y OpenVXI, incluidas tantas funciones como sea posible, conforme al estándar VoiceXML.Actualmente Voiceglue solo es compatible con Asterisk.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Voice Portal ofrece el ajuste, la confiabilidad, la escalabilidad y la capacidad de administración de TI líderes en la industria. Voz Portal satisface la demanda actual de soluciones de autoservicio de voz y video más simples administradas por TI.