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RingCentral Engage Digital
Las marcas líderes utilizan las aplicaciones de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar la administración de sus actividades de servicio al cliente en línea.Nuestros clientes disfrutan de menores costos operativos al tiempo que aumentan la satisfacción del cliente y mejoran el valor de la marca.
RingCentral Engage Digital facilita la transformación digital de las empresas al ayudarlas a expandir y dirigir sus relaciones omni-digitales con los clientes.Proporcionamos una plataforma que reúne todas las interacciones con los clientes en un solo lugar (a través de mensajes, redes sociales, chat en vivo, móvil, correo electrónico) y las redistribuye automáticamente de acuerdo con la disponibilidad, los perfiles de los clientes o el tipo de solicitudes para poder manejarellos de manera más eficiente.Esto proporciona a las empresas un historial completo y una cuenta precisa de cada interacción para analizar y gestionar mejor su actividad al tiempo que aumenta la satisfacción del cliente.RingCentral Engage Digital se basa en un modelo SaaS y se beneficia de la exposición internacional que trabaja con más de 100 jugadores importantes en 65 países en las industrias de telecomunicaciones, banca, seguros, servicios públicos y entretenimiento (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR y muchosmás)....
dimelo
Sitio web:
https://www.dimelo.com/enCaracteristicas
Categorias
Alternativas a RingCentral Engage Digital para Linux
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Elastix
Elastix es un software de servidor de comunicaciones unificadas de código abierto que reúne IP PBX, correo electrónico, mensajería instantánea, fax y funciones de colaboración.Tiene una interfaz web e incluye capacidades como un software de centro de llamadas con marcación predictiva.
- Freemium
- Linux
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Yate - Yet Another Telephony Engine
Yate es un softswitch (concepto de separar el hardware de red del software de red).
- Gratis
- Linux
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Wazo
Wazo es una plataforma de comunicaciones unificadas basada en Asterisk y enfocada en la extensibilidad.
- Gratis
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
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Voxibot the Voximal stack
La plataforma de bot de teléfono de voz basada en Asterisk y FreePBX impulsada por el intérprete Voximal VoiceXML.
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Manugics - Procurement SoftWare
Solución de gestión de gastos basada en la nube y habilitada para dispositivos móviles para lograr el siguiente nivel de eficiencia de compras.
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Aspect Prophecy
Aspect Prophecy es una potente plataforma totalmente basada en estándares para aplicaciones de voz, IVR y SIP VoIP.Prophecy es el primer software de plataforma de aplicaciones de telefonía del mundo que ofrece características de clase empresarial con simplicidad minorista.
- De pago
- Self-Hosted
- Linux
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Avaya Voice Portal
Voice Portal ofrece el ajuste, la confiabilidad, la escalabilidad y la capacidad de administración de TI líderes en la industria. Voz Portal satisface la demanda actual de soluciones de autoservicio de voz y video más simples administradas por TI.
- De pago
- Linux
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Cisco IOS Voice XML Browser
El software Cisco IOS ® proporciona muchas capacidades de voz enriquecidas, incluidos los servicios de navegador VoiceXML.Disponible en una amplia gama de puertas de enlace de voz del software Cisco IOS.
