BotCenter

BotCenter

BotCenter es un generador de chat-bot multipropósito que utiliza inteligencia artificial.Permite la automatización de interacciones recurrentes en línea con los clientes y ayuda a los agentes y a las ventas por Internet, logrando así una atención conjunta entre humanos y bots.
BotCenter es un creador de chatbot que permite a las empresas atender automáticamente a los clientes a través de varios canales digitales en línea, pudiendo resolver casi 2 de cada 3 solicitudes de clientes, según la industria.Le permite atender a clientes a través de chatbots en páginas web, aplicaciones, redes sociales y correo electrónico.Uso de chatbots: responda preguntas frecuentes Proporcione información en línea Tome pedidos Escriba cotizaciones Venda productos y servicios Ventajas: Adaptado a las necesidades de la empresa con sus reglas comerciales Ofrece una atención híbrida, pudiendo desviar casos a agentes humanos si es necesario Se integra con otros sistemas y bases de datos comerciales Comprendelenguaje natural y aprende de manera automatizada Agrega inteligencia a las conversaciones utilizando su memoria contextual Permite que su negocio crezca y está activo las 24 horas, los 7 días de la semana.Características: Funciona en WhatsApp, Facebook, Twitter, correo electrónico, chats en línea, entre otros.Flexible y adaptable en lo que respecta a las interacciones con el cliente Integrable con PostCenter.Integrable con otros sistemas a través de servicios web, enviando y recibiendo datos para ofrecer una experiencia completa Desarrollado por IBM Watson Cómo construimos un chatbot: Acuerdo de requisitos Desarrollo, pruebas y capacitación de chatbot Habilitación de canales de comunicación Capacitación de administradores de chatbot Ajuste del bot para que coincidala empresa necesita la integración de Chatbot con otros sistemas comerciales Lanzamiento de Chatbot Nos adaptamos a las necesidades de su negocio.El negocio está en constante evolución, por lo que poseemos un servicio de desarrollo a medida para generar soluciones específicas para el negocio, por ejemplo, nuevas integraciones o automatizaciones.Las soluciones que ofrecemos en Adere.so están diseñadas para empresas con gran capacidad de contacto digital y que generan diariamente más de 100 conversaciones en línea con clientes.Como referencia, la construcción de un chatbot de BotCenter que responde a preguntas frecuentes y genera leads puede costar desde 1200 USD, y su mantenimiento mensual desde 800 USD, esto depende de la complejidad del desarrollo y el volumen de interacciones.
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Alternativas a BotCenter para todas las plataformas con cualquier licencia

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UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
Freshdesk

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Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...
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tawk.to es una aplicación de chat en vivo que le permite monitorear y chatear con visitantes en su sitio web o desde una página personalizable.
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Userlike es un software gratuito de chat en vivo para sitio web y soporte de mensajería.Chatee con sus clientes en su sitio web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram y SMS.
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Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.
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Chat en vivo para sitios web y tiendas web.Inicie una conversación personal con sus visitantes y conviértalos en clientes satisfechos.
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Software de tickets para su equipo de servicio al cliente.Rastrea solicitudes de soporte, se integra completamente con su buzón.
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Zent.io es un Contact Center Cloud Software Multicanal que unifica chat, teléfono y correo electrónico.Todos los canales de comunicación serán respondidos desde una única interfaz.
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Tidio Live Chat es un servicio de chat en vivo que le permite comunicarse fácilmente con sus clientes, también con la ayuda de chatbots.
TeamSupport.com

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Nuestro servicio de asistencia en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de venta de entradas".
LiveAgent

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LiveAgent Helpdesk es una solución de atención al cliente multicanal, que le ayuda a atender a los clientes a través de voz, correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y formularios de contacto.
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LiveChat es una solución de software de mesa de ayuda y chat en vivo potente pero fácil de usar que se ofrece en un modelo SaaS.
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RT es un sistema de tickets de nivel empresarial que permite a un grupo de personas administrar de manera inteligente y eficiente las tareas, problemas y solicitudes enviadas por una comunidad de usuarios.
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Con una interfaz de usuario innovadora, estudiada para ofrecer una experiencia completamente racionalizada, Deskero se ocupa de los clientes de la manera más simple y directa, a través de ...
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HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.
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