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versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Asegure la continuidad de la organización, produzca los resultados requeridos y esté posicionado para apoyar los procesos actuales y nuevos de manera eficiente y efectiva.
versaSRS es una solución flexible de servicio de asistencia y atención al cliente que le permitirá a su empresa apoyar, administrar y mejorar de manera rápida y efectiva la calidad de sus interacciones con sus empleados, usuarios finales y clientes.versaSRS es compatible con el marco ITIL (IT Infrastructure Library) para cumplir con todos sus requisitos de nivel de servicio.versaSRS le permite priorizar, asignar, rastrear, informar y auditar sus problemas, sean cuales sean, desde errores de software y tickets de la mesa de ayuda hasta tareas de proyectos y solicitudes de cambio.Mejore los niveles de servicio y la satisfacción del cliente mediante el uso de un sistema que permite a las organizaciones administrar completamente a los clientes, para aumentar la productividad, reducir la carga de trabajo de la mesa de servicio y, posteriormente, reducir los costos operativos.

Alternativas a versaSRS Service Management para Web

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
Zendesk

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
Freshservice

Freshservice

Freshservice es una mesa de servicio en línea de ITIL con un nuevo toque.
Help Scout

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
Enchant

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Atención al cliente simple para equipos en crecimiento.¡Es como Gmail con esteroides!
Deskero

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Con una interfaz de usuario innovadora, estudiada para ofrecer una experiencia completamente racionalizada, Deskero se ocupa de los clientes de la manera más simple y directa, a través de ...
OTRS

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OTRS es una solución líder de automatización de procesos y tickets en la nube.Lo utilizan los equipos de servicio para mejorar las relaciones con los clientes, reducir costos, mejorar la comunicación y agilizar los flujos de trabajo..
Vivantio

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El software de administración de servicios de TI más flexible, confiable y confiable del mercado.
Helpy.io

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Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.
Helpful

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Rediseñamos la herramienta de soporte para salir del camino, para que te concentres en ser un humano útil.
Surveypal

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Groove

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Software de mesa de ayuda para pequeñas empresas.
Peersm

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Peersm es P2P anónimo dentro de los navegadores, sin instalación, cifrado y seguro.
Beetil Service Management Software

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La gestión de servicios de TI se simplifica con el software Beetil Service Desk.Basado en las mejores prácticas del marco ITIL, hace que ITSM sea fácil.