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versaSRS Service Management
Asegure la continuidad de la organización, produzca los resultados requeridos y esté posicionado para apoyar los procesos actuales y nuevos de manera eficiente y efectiva.
- De pago
- Windows
versaSRS es una solución flexible de servicio de asistencia y atención al cliente que le permitirá a su empresa apoyar, administrar y mejorar de manera rápida y efectiva la calidad de sus interacciones con sus empleados, usuarios finales y clientes.versaSRS es compatible con el marco ITIL (IT Infrastructure Library) para cumplir con todos sus requisitos de nivel de servicio.versaSRS le permite priorizar, asignar, rastrear, informar y auditar sus problemas, sean cuales sean, desde errores de software y tickets de la mesa de ayuda hasta tareas de proyectos y solicitudes de cambio.Mejore los niveles de servicio y la satisfacción del cliente mediante el uso de un sistema que permite a las organizaciones administrar completamente a los clientes, para aumentar la productividad, reducir la carga de trabajo de la mesa de servicio y, posteriormente, reducir los costos operativos.
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Sitio web:
http://www.versasrs.com/Caracteristicas
Categorias
Alternativas a versaSRS Service Management para Self-Hosted
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Helpy.io
Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.
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Vivantio
El software de administración de servicios de TI más flexible, confiable y confiable del mercado.
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iTop
iTop significa Portal operativo de TI.iTop es una aplicación web de código abierto para las operaciones diarias de un entorno de TI.
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AzureDesk
Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.
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Awesome Support
Awesome Support es el complemento de mesa de ayuda más versátil y rico en funciones para WordPress.Comience de forma gratuita y agregue funciones premium a medida que su negocio crezca.
- Freemium
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Una solución de HelpDesk, tickets y gestión de casos basada en SharePoint.
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