ServiceNow

ServiceNow es un proveedor líder de servicios basados en la nube que automatizan las operaciones empresariales de TI.Nuestro servicio incluye un conjunto de aplicaciones creadas en nuestra plataforma patentada que automatiza el flujo de trabajo y proporciona integración entre los procesos comerciales relacionados.Nos enfocamos en transformar la TI empresarial al automatizar y estandarizar los procesos comerciales y consolidar la TI en toda la empresa global.Las organizaciones implementan nuestro servicio para crear un único sistema de registro para TI empresarial, reducir los costos operativos y mejorar la eficiencia.Además, nuestros clientes utilizan nuestra plataforma extensible para crear aplicaciones personalizadas para automatizar actividades exclusivas de sus requisitos comerciales ...

Sitio web:

http://www.servicenow.com/

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Alternativas a ServiceNow para todas las plataformas con licencia comercial

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.

Freshservice

Freshservice es una mesa de servicio en línea de ITIL con un nuevo toque.

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.

Enchant

Atención al cliente simple para equipos en crecimiento.¡Es como Gmail con esteroides!

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Deskero

Con una interfaz de usuario innovadora, estudiada para ofrecer una experiencia completamente racionalizada, Deskero se ocupa de los clientes de la manera más simple y directa, a través de ...

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Web
iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS es una solución líder de automatización de procesos y tickets en la nube.Lo utilizan los equipos de servicio para mejorar las relaciones con los clientes, reducir costos, mejorar la comunicación y agilizar los flujos de trabajo..

De pago
Windows
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Linux

Clientele ITSM

El software ITSM de hoy debería mejorar los procesos de trabajo y capacitar a los clientes para ser autosuficientes.Eso es exactamente lo que Clientele ITSM tiene para ofrecer.Es un paquete de software centrado en el cliente que le permite mejorar continuamente su servicio.

Groove

Software de mesa de ayuda para pequeñas empresas.

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Alloy Navigator

Alloy Navigator es una solución de gestión de activos y servicios de TI con todo incluido que brinda respuestas bien pensadas a sus desafíos de TI más difíciles.

MSM ITSM Software

MSM: el software integrado de gestión de servicios de TI (ITSM) de Marval, la mesa de servicio y el software de servicio de asistencia proporciona la mejor combinación de automatización, funcionalidad y ...

De pago
Windows

Beetil Service Management Software

La gestión de servicios de TI se simplifica con el software Beetil Service Desk.Basado en las mejores prácticas del marco ITIL, hace que ITSM sea fácil.

De pago
LiveChat
Web

Trengo

Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.

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Web
Android
iPhone

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus es un software de mesa de ayuda preparado para ITIL con gestión integrada de activos y proyectos y creado para potenciar su mesa de ayuda.Durante 10 años y en funcionamiento, ha estado entregando sonrisas a millones de personas de TI y usuarios finales.

Bpm'online service

Bpm'online service es una aplicación en la nube con procesos listos para usar para la gestión de servicios de ciclo completo.

De pago
Web