ServiceNow

ServiceNow es un proveedor líder de servicios basados en la nube que automatizan las operaciones empresariales de TI.Nuestro servicio incluye un conjunto de aplicaciones creadas en nuestra plataforma patentada que automatiza el flujo de trabajo y proporciona integración entre los procesos comerciales relacionados.Nos enfocamos en transformar la TI empresarial al automatizar y estandarizar los procesos comerciales y consolidar la TI en toda la empresa global.Las organizaciones implementan nuestro servicio para crear un único sistema de registro para TI empresarial, reducir los costos operativos y mejorar la eficiencia.Además, nuestros clientes utilizan nuestra plataforma extensible para crear aplicaciones personalizadas para automatizar actividades exclusivas de sus requisitos comerciales ...

Sitio web:

http://www.servicenow.com/

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Alternativas a ServiceNow para todas las plataformas con cualquier licencia

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Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.

Freshservice

Freshservice es una mesa de servicio en línea de ITIL con un nuevo toque.

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.

GLPI

GLPI es el administrador de recursos de información con una interfaz de administración adicional.

Enchant

Atención al cliente simple para equipos en crecimiento.¡Es como Gmail con esteroides!

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Deskero

Con una interfaz de usuario innovadora, estudiada para ofrecer una experiencia completamente racionalizada, Deskero se ocupa de los clientes de la manera más simple y directa, a través de ...

De pago
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iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS es una solución líder de automatización de procesos y tickets en la nube.Lo utilizan los equipos de servicio para mejorar las relaciones con los clientes, reducir costos, mejorar la comunicación y agilizar los flujos de trabajo..

De pago
Windows
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Helpy.io

Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.

iTop

iTop significa Portal operativo de TI.iTop es una aplicación web de código abierto para las operaciones diarias de un entorno de TI.

Gratis
Self-Hosted

Clientele ITSM

El software ITSM de hoy debería mejorar los procesos de trabajo y capacitar a los clientes para ser autosuficientes.Eso es exactamente lo que Clientele ITSM tiene para ofrecer.Es un paquete de software centrado en el cliente que le permite mejorar continuamente su servicio.

Helpful

Rediseñamos la herramienta de soporte para salir del camino, para que te concentres en ser un humano útil.

Freemium
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Groove

Software de mesa de ayuda para pequeñas empresas.

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Alloy Navigator

Alloy Navigator es una solución de gestión de activos y servicios de TI con todo incluido que brinda respuestas bien pensadas a sus desafíos de TI más difíciles.