osTicket

Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.

osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.Integra a la perfección las consultas creadas por correo electrónico, teléfono y formularios basados en la web en una interfaz web multiusuario simple y fácil de usar.Administre, organice y archive todas sus solicitudes y respuestas de soporte en un solo lugar mientras brinda a sus clientes la responsabilidad y la capacidad de respuesta que se merecen.osTicket es una alternativa atractiva a los sistemas de atención al cliente complejos y de mayor costo;simple, ligero, confiable, de código abierto, basado en la web y fácil de configurar y usar.La mejor parte es que es completamente gratis.

osticket

Sitio web:

https://osticket.com/

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a osTicket para Web

UVdesk

Un software de mesa de ayuda basado en la nube que está diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes con su increíble funcionalidad.Se ha creado para resolver las consultas de los clientes y ofrecerles la mejor solución.

De pago
Web

Helpful

Rediseñamos la herramienta de soporte para salir del camino, para que te concentres en ser un humano útil.

Freemium
Web

Groove

Software de mesa de ayuda para pequeñas empresas.

De pago
Web

Keeping.com

Keeping ™ es una herramienta de atención al cliente que se integra con Gmail / Google Apps.Le permite a usted y a su equipo administrar el soporte de los clientes de manera más eficiente directamente desde su buzón actual sin tener que usar un servicio de asistencia externo.

De pago
Chrome
Web

Best Support System

El mejor sistema de soporte, el mejor por nombre, el mejor por naturaleza, el mejor por características, es una aplicación de ticket de soporte autohospedada. Maneja el ticket de soporte, gestiona el ticket de correo electrónico, recoge cualquier pago por PayPal.Tiene un instalador fácil, por lo que no necesita ninguna habilidad de programación.

De pago
Web
Self-Hosted

Faveo HELPDESK

Con sede en Bangalore, Faveo HELPDESK ofrece a las empresas un sistema automatizado de servicio de asistencia para gestionar la atención al cliente.

eBLVD

Obtenga acceso ilimitado a acceso remoto basado en la nube, conferencia web, soporte remoto o servicio de mesa de ayuda por un dólar al día.

De pago
Web

Sygma

Solución en la nube para el trabajo de TI: organice, gestione, acelere y mida su trabajo.Mesa de ayuda, sistema de tickets web y CRM.Administrar activos, artículos, caducidad, licencia, hardware.Monitoreo de agentes Integración con Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

Inforobo

Inforobo es una plataforma de chatbot asistente automatizada y un sistema de respuesta artificialmente inteligente que proporciona una solución integral para ventas, servicio al cliente, chat en vivo, asistencia en el sitio web y base de conocimiento.

De pago
Web

Supportbench

Supportbench es una plataforma de soporte multicanal que permite a las empresas comunicarse, rastrear y medir el rendimiento sin problemas.

De pago
Web

HelpDesk

La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos, notificaciones móviles, boleto de chat para soporte.Sistema de tickets de soporte con correo electrónico php imap, archivos adjuntos, trabajos cron, departamentos y operadores ilimitados.