osTicket

Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.

osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.Integra a la perfección las consultas creadas por correo electrónico, teléfono y formularios basados en la web en una interfaz web multiusuario simple y fácil de usar.Administre, organice y archive todas sus solicitudes y respuestas de soporte en un solo lugar mientras brinda a sus clientes la responsabilidad y la capacidad de respuesta que se merecen.osTicket es una alternativa atractiva a los sistemas de atención al cliente complejos y de mayor costo;simple, ligero, confiable, de código abierto, basado en la web y fácil de configurar y usar.La mejor parte es que es completamente gratis.

osticket

Sitio web:

https://osticket.com/

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a osTicket para MySQL Community Edition

FreeScout

Alternativa gratuita de código abierto Zendesk y Help Scout: mesa de ayuda, buzón compartido, gestión de correo electrónico y análisis.FreeScout es una aplicación pura de PHP7 + MySQL que se puede implementar fácilmente incluso en un alojamiento compartido.

Faveo HELPDESK

Con sede en Bangalore, Faveo HELPDESK ofrece a las empresas un sistema automatizado de servicio de asistencia para gestionar la atención al cliente.