ngDesk

ngDesk proporciona un software gratuito de gestión de llamadas y buscapersonas basado en la nube combinado con un sistema de tickets.

ngDesk centralizará, automatizará y simplificará sus operaciones de soporte al cliente.Al tener los boletos de su compañía en una ubicación central, sus agentes pueden rastrear y administrar fácilmente toda la actividad de boletos.Las notificaciones, escalamientos y recordatorios automáticos del localizador aseguran que todos los tickets sean respondidos y resueltos rápidamente.La mensajería en la aplicación mejora la comunicación entre sus agentes y sus clientes, disminuyendo el tiempo de resolución y aumentando la satisfacción del cliente.

Sitio web:

https://www.ngdesk.com

Caracteristicas

Categorias

Negocios y comercio

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