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LanDesk Service Management
LANDesk Service Desk ayuda a las organizaciones de TI a pasar de un estado reactivo a uno más controlado, proactivo y orientado al servicio.A su vez, las organizaciones experimentan menos interrupciones del servicio, restauración acelerada del servicio y una reducción en el tiempo de inactividad costoso u otro riesgo comercial relacionado con el servicio.La solución permite a las organizaciones aprovechar las capacidades completas y completas de administración de servicios de TI, incluida la gestión de incidentes, problemas, solicitudes, cambios y configuraciones verificadas por ITIL, impulsadas por procesos para administrar el entorno de servicio y soporte en las instalaciones o en la nube....
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Alternativas a LanDesk Service Management para Mac

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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.

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Helpy.io
Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.

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Alloy Navigator
Alloy Navigator es una solución de gestión de activos y servicios de TI con todo incluido que brinda respuestas bien pensadas a sus desafíos de TI más difíciles.