IntraService

IntraService le permitirá llevar su atención al cliente al nuevo nivel con costos mínimos.

IntraService le permitirá llevar su atención al cliente al nuevo nivel con costos mínimos.El sistema es extremadamente fácil de configurar y usar, y es compatible con ITIL;Se puede implementar en un solo día como modelo SaaS o como solución autohospedada.

Sitio web:

http://www.intraservice-helpdesk.com/eng/

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Negocios y comercio

Alternativas a IntraService para todas las plataformas con cualquier licencia

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Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...

UserVoice

Las comunidades UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acciones: 1. Compartir ideas.2. Vota a los mejores.3. ¡Responda, implemente y repita!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.

UserEcho

UserEcho le brinda la oportunidad de crear una comunidad moderna para ayudar a los clientes en pocos minutos.

Get Satisfaction

Get Satisfaction es una plataforma comunitaria que ayuda a las empresas a crear experiencias atractivas para los clientes fomentando conversaciones en línea sobre sus productos y servicios en cada etapa del ciclo de vida.

De pago
Web

osTicket

Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.

Survicate

Survicate es un software de comentarios de clientes todo en uno.Con solo una herramienta, puede recopilar comentarios de los clientes en todos los puntos de contacto digitales.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition es la versión gratuita y de código abierto de OTRS, un conjunto de tickets y automatización de procesos que utilizan los equipos de servicio para mejorar la comunicación y la satisfacción del cliente..

Gratuita personal
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.

UserReport

UserReport es un servicio en línea gratuito que permite a los propietarios de sitios web realizar encuestas en línea rápidas y divertidas y recopilar comentarios de los usuarios con el botón de comentarios en línea y el foro.

Gratis
Web

SuiteCRM

SuiteCRM proporciona una aplicación de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de nivel empresarial a una comunidad global de usuarios y desarrolladores de software.

Freemium

Front

Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.

HappyFox

HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.

De pago

GoToAssist

Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.