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Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados en el comportamiento y mensajes en la aplicación.Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte.La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automatizados y mensajes basados en el comportamiento en la aplicación.Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios ... Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas.Tiene una API poderosa también.Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.
intercom-io
Sitio web:
https://www.intercom.com/Caracteristicas
Alternativas a Intercom para todas las plataformas con cualquier licencia
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PyLiveResponse
PyLiveResponse es un diseñador de aplicaciones de escritorio para trabajar con Kayako LiveResponse.Hasta ahora, esto solo era posible utilizando el cliente de Windows Live Live Response.
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Fibotalk live chat
Use el chat en vivo de Fibotalk para involucrar a los clientes en el sitio web, Facebook, Twitter y muchos más mensajeros, desde una ventana.
- Freemium
- Web
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Freshchat
Freshchat es un moderno software de mensajería creado para que los equipos de ventas y compromiso con el cliente hablen con clientes potenciales y clientes en el sitio web, la aplicación móvil y las páginas sociales.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Android
- iPhone
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LiveChat Starter Kit
LCSK (LiveChat Starter Kit) es una aplicación gratuita de código abierto LiveChat / LiveHelp que le permite ofrecer soporte en vivo a los visitantes de su sitio web.
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EmailMe
Cree una experiencia atractiva que obtenga más respuestas.Crea tu propio chatbot personalizado.Con EmailMe, es simple, hermoso y GRATIS.
- De pago
- Software as a Service (SaaS)
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Rocketbots
Rocketbots es una plataforma de inteligencia artificial que permite a las empresas administrar, responder y automatizar conversaciones a través de aplicaciones de chat o mensajería en vivo.
- Freemium
- Web
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Smartsupp
chat en vivo inteligente para sitios web.
