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HelpSpace
¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
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¿Estás cansado de administrar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.Los filtros y las reglas predefinidas lo ayudarán a ahorrar horas de su valioso tiempo.Una bandeja de entrada para sus canales Todos los mensajes de sus diferentes canales llegan a su bandeja de entrada para que siempre se mantenga actualizado con las nuevas entradas.Responda rápida y eficientemente Cambie el estado, asigne un agente o simplemente responda instantáneamente a un ticket.• Clientes ilimitados: puede tener tantos boletos y clientes como desee.• Múltiples canales: su bandeja de entrada puede recibir mensajes de hasta 5 canales en nuestro plan Pro.• Interfaz intuitiva: la interfaz es limpia, simple y muy fácil de usar.• Comience en minutos: Hicimos que el proceso de incorporación sea realmente fácil y directo para que pueda comenzar a trabajar en poco tiempo.• Tareas de tickets: cree tareas directamente desde un ticket para que sepa exactamente qué hacer para resolver el problema.• Base de conocimiento: los artículos ayudarán a sus clientes a resolver sus problemas y evitarán que se abran tickets sobre preguntas conocidas.
Sitio web:
https://helpspace.ioCaracteristicas
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Alternativas a HelpSpace para Web
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ChatbotPack.com
ChatbotPack.com es una plataforma de chatbot de próxima generación con procesamiento de lenguaje natural incorporado.
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Big Boss
Software de negocios para todos.Proyectos - Tareas - Reuniones - Presupuesto - Colaboración
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Helpdesk Pilot
El servicio de asistencia piloto es un software de asistencia y atención al clienteEste software de atención al cliente está 100% basado en la web.
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Support Hero
Support Hero proporciona un sistema de base de conocimiento avanzado para aplicaciones Saas.Obtenga menos tickets de soporte.Cree clientes más felices y proporcione recursos de autoayuda más eficientes a sus usuarios.
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SupportPal
SupportPal es una potente solución de mesa de ayuda autohospedada que es simple e intuitiva de usar.Admite una bandeja de entrada multicanal, que incluye correo electrónico, Twitter y Facebook.
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KIX
KIX es un sistema de servicio basado en navegador de código abierto para tareas como servicio de TI, servicio técnico, mantenimiento y reparación y servicio al cliente.KIX puede ejecutarse en las instalaciones (internamente) o en una nube.
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iPerceptions
Nuestra plataforma de investigación activa y nuestra experiencia convierten el conocimiento en acción.Interactúe con sus clientes a través de nuestras sofisticadas tecnologías de intercepción para dispositivos móviles, computadoras de escritorio y tabletas.
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NetHelpDesk
Una de las soluciones de software de mesa de ayuda líderes en el mundo del Reino Unido.Sistema de tickets de clase mundial con Windows, Web, interfaces móviles, correo electrónico, portal web del cliente y tickets telefónicos.