HelpSpace

¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.

De pago
Software as a Service (SaaS)

¿Estás cansado de administrar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.Los filtros y las reglas predefinidas lo ayudarán a ahorrar horas de su valioso tiempo.Una bandeja de entrada para sus canales Todos los mensajes de sus diferentes canales llegan a su bandeja de entrada para que siempre se mantenga actualizado con las nuevas entradas.Responda rápida y eficientemente Cambie el estado, asigne un agente o simplemente responda instantáneamente a un ticket.• Clientes ilimitados: puede tener tantos boletos y clientes como desee.• Múltiples canales: su bandeja de entrada puede recibir mensajes de hasta 5 canales en nuestro plan Pro.• Interfaz intuitiva: la interfaz es limpia, simple y muy fácil de usar.• Comience en minutos: Hicimos que el proceso de incorporación sea realmente fácil y directo para que pueda comenzar a trabajar en poco tiempo.• Tareas de tickets: cree tareas directamente desde un ticket para que sepa exactamente qué hacer para resolver el problema.• Base de conocimiento: los artículos ayudarán a sus clientes a resolver sus problemas y evitarán que se abran tickets sobre preguntas conocidas.

Alternativas a HelpSpace para Software as a Service (SaaS)

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HelpCrunch

Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.

UserEcho

UserEcho le brinda la oportunidad de crear una comunidad moderna para ayudar a los clientes en pocos minutos.

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.

Front

Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.

GLPI

GLPI es el administrador de recursos de información con una interfaz de administración adicional.

DeskPRO

DeskPRO es la plataforma de servicio de asistencia moderna.La usabilidad incomparable y la configuración flexible significan que sus agentes pueden concentrarse en ayudar a los usuarios.

Helpy.io

Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.

Ibby

Plataforma de mensajería que combina chat en vivo, correo electrónico, SMS y automatizaciones para ventas y soporte.

HelpDocs

Cree una base de conocimiento autorizada para guiar a sus usuarios cuando estén estancados, reducir la carga de soporte para su equipo y proporcionar una mejor experiencia.

Mint Service Desk

Mint Service Desk es una herramienta gratuita de ITSM que contiene la funcionalidad de la mesa de servicio y la gestión de activos, todo en uno.

Plumm

Mensajes de equipo, bandeja de entrada de correos electrónicos compartidos, chat en vivo y sistema de tickets de soporte en un espacio de trabajo colaborativo.